Haga del internet un lugar seguro para niños, niñas y jóvenes

LA PATAIRA | MANIZALES

Como parte de su política de responsabilidad social, la empresa de telecomunicaciones Tigo-Une presentó Patchers, una serie web que tiene como enfoque promover que los niños y jóvenes entre 9 y 16 años hagan un uso responsable del internet.

Para llegar al producto final realizó, en asocio con la Universidad EAFIT, una investigación para determinar cuáles son los usos que le dan niños y jóvenes al ciberespacio y los riesgos que estos corren cuando están en línea. Tanto la serie como la investigación ponen el tema de la seguridad informática en la palestra pública.

Patchers, guardianes de internet

Patchers, según relata Marcelo Cataldo, presidente de Tigo, nació con una pregunta: ¿cómo promover en los niños y jóvenes un uso resposable de la web? La respuesta llegó tras un año y medio de trabajo y una investigación que le dio norte a esta propuesta audiovisual.

Para él, Patchers apoya un proceso crucial en la crianza de los niños y niñas: dar herramientas para enfrentar los riesgos que corren al momento de conectarse a la red. “Ser padre, docente o tener el rol de cuidador de menores implica grandes retos. Somos responsables de guiarlos y entregarles herramientas que les permitan afrontar los riesgos y aprovechar las oportunidades”, expresa.

Con esa intención en la mira, Tigo-Une desarrolló un serie web en que a lo largo de cinco capítulos se recrean las historias de seis jóvenes, entre 9 y 16 años, quienes deberán afrontar temas como el acoso, la sexualidad, la educación, el ciberbullying, el uso excesivo de internet, la seguridad, la mediación, entre otros.

Para el presidente de Tigo, el fin último de la serie es promover el uso responsable y creativo de

la red mundial y tiene como público objetivo a niños, adolescentes, padres, profesores y adultos cuidadores. La producción usa un lenguaje juvenil y llega directo a ellos a través de YouTube donde cada tres semanas podrán ver un capítulo nuevo.

Cada historia cuenta con animación y actores reales. La parte animada relata la cotidianidad de un código, encargado de la seguridad de internet, que debe afrontar una serie de restos para graduarse como “patcher”. En sus pruebas, se vincula con los personajes humanos para guiarlos en un uso responsable de la red.El nombre 'Patchers' proviene de la palabra "parche". Esta se refiere, en el argot de la programación informática, a un cambio que se hace para corregir errores o actualizar un programa. Al tiempo, el término juega con la idea de “parche” o grupo de amigos.

Los riesgos

Como menciona Cataldo, tras la serie hay una investigación que la sustentó. Esta arrojó cifras que dan un panorama de cómo los jóvenes usan el ciberespacio(ver la infografía). Adicional, el estudio muestra cuáles son esos riesgos a los que niños y jóvenes están expuestos en línea.

Uso excesivo del internet

Visualización de imágenes sexuales

Contacto de con personas desconocidas

Recepción y envío de mensajes sexuales

Ciberbullying

La Organización de los Estados Americanos (OEA) realizó una indagación en el 2018. En ella, se establecieron tres tipos de participantes de las dinámicas de la red mundial, los nativos, quienes nacieron durante el auge de la era digital; los migrantes, quienes llegaron después y los huérfanos digitales.

Según la OEA, los huérfanos son los niños expuestos a la web por largas horas y sin supervisión de los padres. Por la ausencia de ese cuidado, propone el informe, los niños son vulnerables a peligros digitales que pueden violar sus derechos.

La investigación expone los tres riesgos fundamentales

Sexting: comunicación por texto con contenido sexual.

Grooming :estrategias que lleva a cabo un adulto para ganarse la confianza de un niño.

Cyberbulling: acoso a través de internet.

Te protejo, un canal de apoyo

Alternativas de formación como Patchers son necesarias ya que, como propone le presidente de Tigo, a través de ellas se pueden crear redes de apoyo para que los niños, niñas y jóvenes habiten el intenet fuera de esa orfandad que dice la OEA existe en algunos usuarios.

Paralela a la formación, está la denuncia. Para esta labor, hay grupos dedicados a la protección de menores, como la Red PaPaz. Este conglomerado logró crear una plataforma para que las denuncias de vulneración a los derechos de los niños tengan eco.

“El 20 de febrero de 2008 Red PaPaz convocó al Ministerio de Comunicaciones, Ministerio de Educación, varias empresas, onegés y a algunos padres y madres, a participar en una mesa de trabajo cuyo objetivo es promover el uso sano, seguro y constructivo de las TIC en la niñez y la adolescencia”, explica la Red. Con esa intención y acompañados por el MinTic , ICBF, Fundación Telefónica y el Foro de Generaciones Interactivas (España) lograron crear el portal web www.teprotejo.org “para canalizar las denuncias, conocer y visibilizar la magnitud de la situación de la infancia y la adolescencia, con miras a que se generen acciones que minimicen los delitos hacia esta población en el país”, sostienen.

A través de la página web y la apliación para iOS y Android de Te Protejo la ciudadanía puede denunciar los contenidos inadecuados, la promoción de sustancias psicoactivas, entre otras. Toda esta información se puede suministrar de manera anónima.

Gracias a este aplicativo, explicó el mayor de la Policía Nacional, Freddy Bautista García, al portal web del MinTic, las investigaciones de grupos especializados de la Dirección de Investigación criminal (Dijin), han logrado determinar que uno de los delitos informáticos más comunes son los relacionados con el "Grooming”.

De acuerdo con el MinTIC en la plataforma se han recibido 37 mil 85 reportes, de los cuales 22 mil 251 corresponden a material de abuso sexual a menores.

¿Cómo denunciar en Te Protejo?

Ingresar a www.teprotejo.org

Diligenciar el formulario en línea alojado en el botón 'Denuncie'.

Identificar el delito: pornografía infantil, explotación sexual comercial, intimidación escolar y ciberacoso, entre otros.

Nota: Es importante guardar el material probatorio: no borrar los chats, y guardar las capturas de pantalla que evidencien los hechos.

*El periodista fue invitado al lanzamiento de la serie web.

Ojo a la publicidad

La exposición a material de contenido sexual, que ambos informes proponen como peligroso, puede llegar aunque el joven no lo esté buscando, advierte la OEA. “Algunas aplicaciones de juegos son gratis gracias a los anuncios; pues a través de estos se financian. El riesgo está en que, muchas veces ni siquiera el creador del juego puede controlar los anuncios que aparecen en su app”, propone la Organización.

Freno a la pornografía

Del 6 al 13 de julio de 2019, la Dijin ordenó el bloqueo a 33 sitios web con material de abuso sexual infantil, para un total de 16 mil 819 de páginas bloqueadas.