Elizabeth R. Rojas
LA PATRIA | Manizales
La liquidación de Medimás, por decisión de la Superintendencia Nacional de Salud (SNS) en un proceso que se inició el 8 de marzo, supuso el paso de 1,5 millones de afiliados de 14 departamentos del país a otras aseguradoras. Ahí se contó a Caldas, por lo que hoy dos de las EPS receptoras, Salud Total y Nueva EPS, resuelven inquietudes.
Esa movilidad automática que finalmente ocurrió el 17 de marzo por acción del Ministerio de Salud y Protección Social, llevó a 138 mil 553 usuarios con residencia en el departamento a distintas EPS. De ellos, 26 mil 699 son del régimen contributivo y 111 mil 654, del subsidiado (cifra que facilitó la Dirección Territorial de Salud).
Quien no se encuentre a gusto con la asignación, tendrá la posibilidad de pasarse a la aseguradora que mejor le parezca a mediados de junio (90 días después del proceso inicial), entendiendo la capacidad que puedan tener las otras entidades.
Tenga en cuenta:
Salud Total
"Estamos listos para recibir a los más de 66 mil usuarios asignados de Medimás EPS en Anserma, Chinchiná, Supía, Villamaría, Salamina, Pácora, Aguadas, Marmato, Aranzazu, La Merced, San José, Marquetalia, Manzanares, Neira, Palestina, Riosucio, La Dorada, Filadelfia y Risaralda", dijo Gloria Duque, gerente de la entidad en Manizales, ciudad en la que también reciben personas.
LA PATRIA conoció la red prestadora de servicios. En la capital atienden lo básico en la IPS Virrey Solís (sede de la carrera 22 No.25-19 y de la carrera 23 No. 57-114) y las urgencias en el Hospital Santa Sofía y la Clínica Ospedale. En esta localidad pueden reclamar medicamentos en cualquier sede de Audifarma.
"Para Villamaría tenemos la IPS Centro Médico El Parque, para la atención básica; y el Hospital San Antonio, para urgencias. En Chinchiná está la IPS Virrey Solís y el Hospital San Marcos. Los demás municipios cuentan con las atenciones en los hospitales locales, estos con entrega de medicamentos en Audifarma; a excepción de Aranzazu, La Merced, Manzanares, Marmato, Pácora, Filadelfia y San José", subrayó Duque que contó que en estos pueblos los fármacos se entregarán en las ESE del municipio.
En un comunicado de esta EPS incluyen el listado de canales de atención a los que los usuarios pueden acceder para realizar trámites y solicitudes: www.saludtotal.com.co y app. A estos dos se suma la línea de WhatsApp para casos de coronavirus: 3212031444. Y la línea nacional 018000114524 para información general.
"En el caso de los empleadores, aportantes y/o afiliados independientes, los pagos deben hacerse efectivos en abril", anotó la EPS en el documento público.
Nueva EPS
41 mil 144 personas llegaron de Medimás a Nueva EPS. Mónica Rey, vicepresidente de operaciones, se dirigió a ellos para llevarles un mensaje de tranquilidad.
"Es la más completa del país", puntualizó antes de hablar de un ajuste en capacidades en sus distintos puntos de atención asistenciales y administrativos, eso de la mano de las IPS aliadas.
"La compañía es consciente de que fortalecer la red es un punto vital en este tipo de procesos, por eso y gracias a la experiencia adquirida en otras asignaciones, hemos ajustado y continuamos haciéndolo donde lo requiramos”.
Esta EPS habilitó un banner en www.nuevaeps.co para que los usuarios puedan consultar si le fueron asignados o no, lo que es posible digitando el número de identificación. También podrán comunicarse a la línea gratuita nacional 018000954400, si pertenecen al régimen contributivo; o al 0180009520000, si son del subsidiado.
En el portal web indicado y los números descritos, las personas podrán consultar la red prestadora de servicios y la de entrega de fármacos.
Consulte
Entérese a qué EPS pasó en www.supersalud.gov.co, espacio de la Superintendencia Nacional de Salud (SNS). También podrá conocer la información en el 018000 513700, línea que funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Eso igual lo podrá averiguar en los portales de las aseguradoras que recibieron la población de Medimás (ver recuadro Las receptoras). El sitio web del Ministerio de Salud y Protección Social (www.minsalud.gov.co) está habilitado para dar información del proceso.
Las receptoras
Nueva EPS, Sanitas, Salud Total, Famisanar, Coosalud, Sura, Compensar, Cajacopi, Comfenalco Valle, Aliansalud, AIC, Pijaos Salud y Mallamas, las aseguradoras en Colombia que hoy tienen la población que antes era de Medimás.
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