Las crisis tienen un elemento fundamental para poderlas superar. La flexibilidad personal e institucional. Así lo hemos vivido en esta pandemia, hemos visto cómo muchos de nuestros paradigmas se han derrumbado. Hay muchas decisiones que, si no fuera por la pandemia, nunca habríamos sido capaces de tomar y que ahora se muestran que sí era posible. Esto nos llama a valorar en profundidad la flexibilidad, como gran valor.
En su interesante libro “Crisis”, J. Diamond, muestra cómo una de las condiciones para que países logren pasar exitosamente por períodos o situaciones de graves crisis, es precisamente la flexibilidad. “… lo que sí puede merecer la pena es considerar si los países son calificables como flexibles o rígidos de forma variable a lo largo de múltiples ejes”. Es decir, no hay países rígidos o flexibles, sino que en cada situación se debe evaluar. Pues bien, en esta época de pandemia, lo más importante es que se tenga flexibilidad para responder a las nuevas y apremiantes situaciones. Ya vimos como en el caso de las vacunas, la demora en las negociaciones fue la falta de un marco regulatorio que debió hacer el Congreso de manera urgente y allí finalmente se dio la flexibilidad necesaria.
Desde otro punto de vista sobre la flexibilidad, Adam Kahane, en su libro “Colaborar con el enemigo” trae tres disposiciones que ayudan para ganar flexibilidad. Tendría un excelente impacto si se asumen con abierta voluntad para lograr una mejor colaboración. Los llama tres ejercicios de estiramiento, para lograr la flexibilidad necesaria. El primer estirón es la aceptación del conflicto y que se asuma la necesidad de utilizar los dos motores que tenemos todos: el poder y el amor; usarlos ambos es clave, pues en muchos casos nos quedamos solamente con uno de ellos. El segundo estiramiento tiene que ver con aplicar diálogo y presencia (sentir al otro) con la decisión de avanzar. Y finalmente el tercer estiramiento es sumergirse en la acción con la convicción que se va a cambiar (conjuntamente con el otro), es decir una transformación mutua. Estas disposiciones permitirán, que logre saltar de un estadio de estancamiento o de degeneración, hacia un círculo virtuoso.
El llamado a la flexibilidad es a que como sociedad ganemos en posibilidades de nuevas arquitecturas, en posibles futuros distintos, en posibilidad de ganar inclusión decididamente. Y para que se pueda dar se requiere que muchos paradigmas que teníamos los dejemos atrás. Obviamente, no implica crear de cero, pero sí dejar que los procesos puedan tomar nuevos rumbos y forjar nuevas soluciones. Veamos algunos casos concretos.
A nivel nacional está la posición de las centrales obreras sobre el piso mínimo de contratación que busca ir formalizando poco a poco a muchas personas que en la actualidad están totalmente desprotegidas en el fango de la informalidad. Las centrales, comprensiblemente, se aferran a los mínimos que se han ido conquistando con el paso del tiempo en favor de los trabajadores formales. Pero la realidad es que esa protección deja la mitad de los trabajadores del país ¡por fuera! Hay que ser flexibles, ver que pueden existir rutas en coexistentes, mientras llegamos a los estados deseados. Otro caso, ha sido la crítica del establecimiento económico (Nuevo gerente del Banco de la República, entre otros) sobre la viabilidad de la emisión del Banco Central en favor del Estado colombiano. Sin ni pensar en qué cuantía, sin ver qué condiciones podría tener, la propuesta fue sepultada. Aquí faltó flexibilidad. Se actuó con la ortodoxia de tiempos normales que, si bien es un dique frente a abusos de gobiernos populistas, ahora no tuvo la capacidad de acoplarse a los tiempos especiales. Hay en el fondo una pregunta para la Junta del Banco de la República; se generó expansión monetaria y mucha para irrigar a los bancos, ¿era necesaria en esa cuantía?, ¿no se habría podido dejar un espacio para el préstamo al gobierno?
Flexibles, esa debe ser la actitud.