Denunció y le dieron cita en un día

LA PATRIA | MANIZALES

A María Consuelo Ocampo por fin le asignaron la cita con el especialista para que le revise la hinchazón que tiene en su tobillo izquierdo desde mayo del año pasado.

María la del barrio o la Bicha, como es conocida por la cuadra del colegio San Luis Gonzaga donde cuida carros hace 28 años, solicitó desde hace un mes a la EPS Salud Total que la remitiera a un ortopedista, pero hasta ayer la llamaron para avisarle que el próximo jueves, a las 8:30 de la mañana en la sede Las Palmas, tiene la cita.

Vecinos del sector y conductores que dejan sus vehículos al cuidado de María, se preocuparon por su estado de salud y denunciaron a LA PATRIA la demora de la EPS.  Este diario acudió a la sede administrativa de Salud Total el pasado miércoles. Señalaron que no podían dar declaraciones y que el caso debía tratarse con la sede principal en Bogotá. Allí pidieron un día para responder.

Ayer, una funcionaria de la entidad expresó que habían remitido la solicitud de María a la sucursal de Manizales para que evaluaran la petición y le dieran la atención requerida.
El año pasado María tuteló a Salud Total para que le asignara una consulta externa y le hicieran dos biopsias, una le arrojó acumulación de venas y otra que era algo maligno.

Un caso más
Este es un caso más de las demoras de las EPS a la hora de remitir a los pacientes con especialistas. El médico y abogado José Norman Salazar, presidente del Colegio Médico de Caldas, manifestó que estas entidades tienen un plazo de 15 días para asignar estas citas, pero que se aprovechaban del desconocimiento de los pacientes. Sugiere siempre dejar constancia escrita de que solicitaron el servicio, para tener pruebas a la hora de reclamar.
Al menos esta mujer tiene una oportunidad diferente a la de María Meza de Díaz, de 92 años, que falleció el pasado viernes después de que esperó durante dos semanas a que Salucoop la remitiera a un gastroenterólogo. Alcanzó a asistir a la cita, pero murió horas después.