Descentralizarse, el gran reto de Fenalco Caldas

JUAN CARLOS LAYTON

LA PATRIA | MANIZALES

Siete estrategias se fijó la Federación Nacional de Comerciantes (Fenalco) seccional Caldas, con el fin de enfrentar los retos que se vienen en medio de la pandemia y la tendencia hacia la virtualidad.

De acuerdo con su nuevo director ejecutivo, Juan José Silva Serna, la meta es entender esas nuevas realidades, considerando que, según cifras del DANE, tanto el comercio al por mayor como al por menor, como reparación de vehículos, transporte, alojamiento y servicios de comida mueven cerca de $2,9 billones en Caldas al año y generan el 17,3% del Producto Interno Bruto del departamento.

"Eso demuestra que se trata de un sector que amerita todo el cuidado, la atención y la dedicación del caso, ya que antes de la pandemia venía creciendo a un ritmo anual del 3,2%, incluso por encima del promedio del departamento (2,8%)".

Esas cifras evidencian la necesidad de impulsar al comercio, ya que después de la crisis sanitaria se generó una destrucción de 21 mil 634 empleos, de los cuales cerca del 23% son del comercio.

Descentralizarlo

Silva destaca la fortaleza comercial que hay en otros municipios, por ejemplo La Dorada, Riosucio, Villamaría, Supía, Palestina, Pensilvania y La Merced, que son líderes.

Esto evidencia que es vital no solo crecer y tener mayor número de afiliados, sino llegar a otros municipios y aumentar la cobertura territorial, hoy concentrada en Manizales.

Eso para lograr que el lema de Fenalco: "la fuerza que une", realmente se cumpla con un enfoque más regional, en especial en los municipios, donde la presencia es prácticamente nula.

"Hay que descentralizar el gremio y llevar todos los beneficios y servicios a los diferentes municipios. Por eso tengo interés desde el día uno de mi dirección en recorrer el departamento, especialmente aquellas regiones que figuran como líderes comerciales y necesitan apoyo", dijo.

¿Cómo lograrlo? A continuación, las siete estrategias o líneas de trabajo iniciales que se han previsto con la junta directiva del gremio.

Las estrategias

1. Contribuir con la reactivación del sector comercio: Eso incluye iniciativas de ornato público, embellecimiento de calles, mejoramiento de coberturas de redes inalámbricas de wifi en ciertos sectores, y otras obras de infraestructura que generen condiciones atractivas para generar lo que se conoce como urbanismo táctico. También seguir con el programa Manizales Vital.

2. Continuar con los planes de acompañamiento de los protocolos de bioseguridad: El objetivo es evitar la propagación del virus, generando control ciudadano y cultura ciudadana, todo con el fin de que se eviten los cierres obligatorios, que serían más graves para la economía. "Se trata de entender que la vida hay que cuidarla sin destruir la economía", sostuvo.

3. Fortalecimiento y transformación digital: La meta es ampliar el comercio electrónico, logrando unos canales distintos a los tradicionales, que mejoren el dinamismo en las ventas. Eso incluye ventas a través de redes sociales y plataformas de pago electrónicos.

4. Líneas de crédito y acceso a la financiación: El fin es que los comerciantes encuentren mecanismos reales en el sector financiero para paliar el momento crítico que viven.

5. Trabajo coordinado con los demás gremios: Los objetivos apuntan a que se genere mayor empleo y desarrollo social mediante un plan de cooperación entre todos los sectores económicos.

6. Espacios de participación: Buscar nuevas estrategias a través de todas las iniciativas que tienen que ver con el desarrollo económico y social de la región. Que no sea un gremio ausente.

7. Mayor información: El objetivo es apoyarse en las cifras que se tienen en los observatorios económicos y de comercio, pero además generar nuevos estudios e indicadores que permitan tomar mejores decisiones y generar nuevas políticas.

En frases

>"Este es un gremio muy sólido y fuerte, que ha hecho un gran trabajo, pero sí hay unos retos de crecimiento y proyección grandes que asumo con mucha alegría y entusiasmo".

>"Las nuevas tecnologías no son el futuro, sino el presente y por eso Fenalco tiene que hacer todo lo que esté a su alcance para que su comercio organizado se pueda montar en estas herramientas".

>"Las ventas tradicionales no van a desaparecer, y por eso hay que estimular las nuevas técnicas de venta, que permitan mejorar la atención".

Las debilidades y retos

* Mala atención de algunos comerciantes, aunque se destaca mucho la formalidad en esta cultura paisa, los usuarios aún se quejan, en ocasiones por el poco gusto para atender y en otros por los excesos como: "siga mi reina", "mi vida", "mi amor".

* Se estima que el comercio minorista es de los sectores donde más empleo informal se genera, con un indicador promedio del 40% de mano de obra informal y 60% formal en Manizales.

* En el comercio al por mayor y al detal la informalidad suele estar por encima del 50%.

En cifras

* Hoy Fenalco Caldas cuenta con 150 afiliados, lo que muestra el reto que se tiene, ya que la base de datos de la Cámara de Comercio evidencia que solo en Manizales las empresas ascienden a las 17.500 entre personas naturales y jurídicas registradas.

* Los establecimientos comerciales ascienden a 12.400.

* El sector comercio suma 7.252 empresarios y 6.346 establecimientos comerciales.

* La creación de empresas entre enero y octubre se redujo en el 3,76%.

* El comercio fue al que mejor le fue, con un crecimiento de 1.083 empresas nuevas, un aumento del 6,5% frente a enero - octubre del 2019. Desaparecieron 868, una reducción del 6,46%.

El mensaje

"Le hago el reconocimiento a la actual directora, Gloria Patricia Arias, porque heredo un gremio sólido que ha mostrado dinamismo, vocación y participación. Por eso mi interés es seguir trabajando en ese proceso de reactivación económico, por lo que invito a más comerciantes que se unan y aprovechen los beneficios que tiene el hacer parte de esta familia que es la fuerza que une".

El dato

1947, la fecha en que se fundó Fenalco Caldas