A paciente de Salamina lo iban a enterrar como covid-19, pero era negativo

Jorge Valencia y Óscar Veiman Mejía

LA PATRIA I Manizales

Luis Javier Sepúlveda Serna nació en Salamina y murió en Manizales a los 65 años de edad. Esos son datos naturales de vida y fallecimiento de una persona. Lo que pasa es que este caso va más allá, en tiempos de pandemia. Al señor lo iban a enterrar como covid-19 cuando en realidad falleció por un derrame cerebral. Además, dos pruebas de coronavirus salieron negativas.

La familia de Sepúlveda llegó al Hospital Santa Sofía, de Manizales, a reclamar el cuerpo sin vida para efectuar las exequias. La sorpresa fue cuando personal de la funeraria La Esperanza les indicó a los dolientes que el cadáver estaba rotulado y embalado como paciente covid.

“Nos indicaron que tenían que llevarlo a crematorio, porque esos eran los protocolos”, manifestó Rubén Sepúlveda, hermano del agricultor fallecido. Añade que se rehusaron al procedimiento y pidieron explicaciones a la institución de salud.

Temor

Comenta que empezó el calvario para que le hicieran la prueba otra vez y que se la mostraran a la familia: “Estábamos asustados, porque según eso debíamos estar todos enfermos. Teníamos pánico”.

Sostiene que si la familia no se opone a que el cadáver saliera como covid-19, aparecería en la cuenta de los fallecidos por esta pandemia: “Si a alguien se le muere un familiar en estos días, no trague entero, no se deje engañar por los administradores de la salud”, advierte.

En este asunto surge una versión del Hospital Santa Sofía y otra de Prever Siempre Jardines de La Esperanza. Las partes respondieron sobre lo sucedido.

Responde Santa Sofía

Carlos Alberto Piedrahíta, gerente del Hospital

De 100 pacientes que llegan acá al hospital por sospecha de covid, el 80% se confirma y el otro 20% no, pero prima el concepto del médico especialista. ¿Qué pasó con este paciente?. No llegó la prueba y cuando se murió se deja el cuerpo guardado unos días en la zona fría del hospital, hasta que llega la prueba, que fue negativa.

Cuando llega la prueba, se toma la decisión de que la funeraria desembale dicho cadáver, pero se negó a desembalarlo cuando es obligación de ellos. Ya con el cadáver no es obligación del hospital.

Entonces, ante esa negativa, dimos la orden de que alguien del hospital se metiera allá para desembalar el cadáver. Dijimos que la familia viva su duelo. Con casos covid y no covid es un tema de rigor, puede salir negativo, pero al estar con cadáveres con covid positivo, se les olvida que puede haberse contagiado. Respondemos por la vida de la gente. Entregamos los cadáveres para que los incineren si son positivo, como lo ordenan los protocolos del Ministerio de Salud; o para que los velen si son negativos.

Dice la Funeraria

Óscar Javier Castaño, director regional de operación de Prever Siempre Funeraria Jardines de La Esperanza

Los protocolos indican las responsabilidades que tienen los actores en un fallecimiento por covid o posible covid. La responsabilidad de la clínica (se refiere al Hospital Santa Sofía) es aplicar el protocolo covid a un paciente que sea posible covid, porque le tomaron la prueba o que es covid positivo, porque el resultado salió positivo. ¿Qué debe hacer la funeraria? Se para del lado del protocolo donde termina la clínica. La clínica me dice es un posible covid, cuando el funcionario de nosotros llega a recoger el cuerpo y no nos han dicho nada y vemos que está embolsado con protocolo covid, damos un paso al costado porque la indumentaria es diferente, nos toca poner a dos funcionarios para recoger un covid o un posible covid.

Es responsabilidad de la clínica ante el hecho de que el ser querido fue catalogado como no covid, la clínica debía desembolsar el cuerpo y no nosotros, porque aún no está en nuestro poder y no es nuestra responsabilidad embolsar o desembolsar seres queridos. Si hubiese sido retirado con el protocolo covid iba a inhumación o cremación sin visita de familiares. A la familia le fue informada en ese momento que su ser querido estaba con protocolo covid, se le dijo: hable con la clínica para que lo desembolsen, porque cometió el error al ponerlo en protocolo covid. Solo pedíamos que la clínica le quitara el protocolo covid para proceder normalmente. La familia nos informó luego que la segunda muestra era negativa y que ya lo habían desembolsado. Le dimos velación y el destino final que la familia escogió.

Procedimiento

El Ministerio de Salud y Protección Social indica, entre otros puntos, lo siguiente en Orientaciones para le manejo, traslado y disposición final de cadáveres por covid-19:

* El prestador de salud que atiende casos de covid-19 será el encargado de notificar la muerte a través de la ficha epidemiológica 348 Infección Respiratoria Aguda (IRA), de forma inmediata a la Secretaria Territorial de Salud y al Instituto Nacional de Salud.

* El alistamiento del cadáver será realizado en el ámbito hospitalario del mismo sitio del deceso y, para ello, el personal de salud autorizado para la manipulación deberá contar con los elementos de protección personal y seguir los procedimientos de bioseguridad.

* Después del alistamiento del cadáver, el personal de salud informará al servicio fúnebre y trasladará el cuerpo a la morgue o depósito de cadáveres, donde será entregado al personal del servicio funerario.

* El personal del servicio funerario, con el apoyo del prestador de servicios de salud, realizará el proceso administrativo para el retiro del cadáver de las instalaciones de salud.

* El personal del servicio funerario se encarga de delimitar el área externa para el retiro de cadáver, conforme a los protocolos definidos por el prestador de servicios de salud; lo cual se hará a través de la ruta interna definida en el menor tiempo posible, aislando la zona de transeúntes o personal no relacionado al alistamiento y traslado del cadáver.

Ver más en www.minsalud.gov.co/Ministerio/Institucional/Procesos%20y%20procedimientos/GIPG08.pdf