Quejas por predial siguen, pero son menos

Adriana Osorio

LA PATRIA|MANIZALES

Contribuyentes del impuesto predial en Manizales, como Jorge Orlando García y sus vecinos de un edificio en el barrio Sáenz, poco a poco solucionan el problema que tuvieron en mayo pasado con altos costos del impuesto.

"Nos asignaron a una asesora y nos dijeron que se reliquidará el impuesto, que no tendremos que pagar intereses y que tendremos los seis meses que faltan del año para pagar lo que debemos", explicó García, administrador del edificio.

Sin embargo, otros como Patricia Valencia, que tiene su vivienda en el barrio San Joaquín, se quejan del alza en del avalúo, que le implica el pago de un impuesto más caro. Ella estaba ayer en la ventanilla única de la Tesorería de Manizales a la espera de una respuesta.

"Mandé una carta y me dijeron que viniera hoy (ayer)", explicó. La respuesta que le dieron a Patricia es que el avalúo de su casa no se actualizaba hace varios años, por lo que con el trámite su casa pasó de tener un avalúo de cerca de $32 millones a $51 millones y ahora paga $15 mil más. "No es que quede satisfecha con la respuesta, pero pues dan una razón. Dicen que la casa vale más porque en años han hecho varias obras que la valorizan".

Seguimiento a quejas

Las quejas por la llegada tarde de las facturas o por valores que los usuarios consideran muy elevados siguen llegando a la Ventanilla Única de la Alcaldía, como lo reconoce el jefe de la Unidad de Rentas, Óscar Diego Arango.

Sin embargo, el funcionario enfatiza en que ha sido milimétrico el cumplimiento del cronograma para solucionar las irregularidades que en mayo pasado sufrieron centenares de propietarios de predios en la ciudad.

"Tratamos de solucionar los problemas del bimestre anterior. Sin embargo, la semana pasada hubo contribuyentes que dijeron que las facturas no les llegaban o les llegaban tarde. Nos dimos cuenta de que algunos que no alcanzan a pagar hasta el 30, llegan a decir que no les llegó la factura, pero en realidad es que se atrasaron por cualquier razón", manifestó Arango.

Para el funcionario el proceso de seguimiento a los errores en distribución y valores ha sido satisfactorio hasta ahora, pero resalta que no pueden bajar la guardia, para que no se vuelvan a presentar los casos que ocurrieron hace dos meses. "Por eso mañana (hoy) vamos a hacer una reunión de evaluación y seguimiento al proceso, con la empresa 4-72, que nos presentará los datos de entrega. Es importante seguir atentos para que el problema no se vuelva mayor", concluyó.

Por la asesoría que ha recibido, contribuyentes como Jorge Orlando García esperan que de verdad la próxima factura de predial, que llegará en agosto, tenga los valores corregidos y así quitarse un dolor de cabeza.

Los usuarios

Hernán Echeverry, barrio Chipre

Hay veces en que tiran la factura a otro lugar y nos quedamos sin factura. Toca venir a reclamarla. Los valores sí están normales.

Olga Lucía González, Torreón de San Jorge

Me está llegando la factura normal. Considero que el valor es lo justo.

Patricia Valencia, barrio San Joaquín

Están llegando normal, pero subió mucho con relación al año pasado. Pagaba anual cerca de $350 mil pero ahora pago $555 mil, con primas son casi $800 mil.

Euclides Herrera, La Toscana

Lo único que ha pasado es que el avalúo de una casa con otra en la misma cuadra es muy diferente. La mía queda casi en la esquina. Yo pago $90 mil y el de la tercera casa paga como $67 mil. Además, este año subió como $15 mil.