Le caminan a la seguridad para mejorar el turismo

Liset Espinoza
LA PATRIA | Manizales

Una condición fundamental para el fortalecimiento de la competitividad del turismo a nivel local, nacional e internacional, es la seguridad. Por tal motivo, el Ministerio de Comercio Industria y Turismo en conjunto con la Policía Nacional y las entidades territoriales, implementó un plan con el fin de ofrecer mejores condiciones para los destinos y los turistas.
El proyecto se basa en tres estrategias: control y prevención de las empresas turísticas,  en el que se examina que la entidad prestadora del servicio cumpla con los requisitos que dicta la ley.
Se incluye la vigilancia de atractivos y actividades turísticas, la cual pretende cuidar y mantener el patrimonio natural y cultural; y acciones de información y orientación al turismo, que consiste en difundir toda la información que el turista requiere para desenvolverse dentro del lugar que visita.

Este plan está incorporado en Caldas desde el 2009, y los puntos nombrados anteriormente fueron revisados en el consejo de seguridad turística llevado a cabo en las instalaciones de la Gobernación, con la asistencia de entidades públicas y del sector privado.
El director de análisis sectorial y promoción del Ministerio de Comercio, Carlos Alberto Vives Pacheco, afirma que “el compromiso es que debe haber articulación de todas las entidades para obtener resultados importantes en temas de formalización e información de la actividad turística, de protección al consumidor y de protección a los niños, niñas y adolescentes contra a la explotación sexual, lo cual consolida a  Caldas como destino”.

Responsable
El proyecto se realiza a nivel nacional y los principales destinos turísticos son priorizados. Vive Colombia y el riesgo es que te quieras quedar, el cual se efectúa internacionalmente son otras campañas que se están desarrollando para atraer más turistas. Ambas según Vives Pacheco han tenido gran acogida y son fundamentales para el fortalecimiento y competitividad del país. 
Por su parte, la Policía Nacional con el grupo de policías turístico, efectúa dos campañas. La primera, de prevención denominada Contigo turismo seguro, la cual busca sensibilizar a  los prestadores de servicios turísticos, comunidad en general y turistas.
A  estos últimos, se les dice qué derechos tienen como turistas y cómo deben evitar los robos. La segunda, campaña de control es llamada Turismo responsable, que hace referencia a los operativos de control que hace la Policía a los prestadores de servicio turístico con el fin de verificar la legalidad de estos.

Juntos
El grupo de policías de turismo recibe “capacitaciones virtuales por medio de cursos del Sena, no tienen fechas específicas, pero deben hacerlo constantemente para que tengan la capacidad e idoneidad a la hora de salir, de atender al público en general y a los visitantes”, manifestó la intendente Floresneda Valencia Ledesma, integrante del área de Policía turismo a nivel nacional.             
Para Carlos Alberto Herrera Ospina, guía profesional de turismo en Manizales, aparte del Nevado del Ruiz, la ciudad ofrece variedad de sitios para los turistas como termales, el Recinto del pensamiento, Ecoparque los Yarumos, el Bosque Popular el Prado, ecoparque los alcázares, Monumento a los colonizadores, la Catedral, fincas cafeteras y recorridos dentro y fuera de la ciudad. Sostiene además que “desde que todas las autoridades trabajemos en conjunto el turismo tendrá mejores resultados.”

Los puntos
Manizales cuenta con tres puntos de información turística:

1.

El primero, se encuentra ubicado en la Terminal de Transporte y es manejado por el Instituto de Cultura y Turismo.

2.
El segundo, en la Gobernación de Caldas, manejado por la administración departamental.

3.
El tercero, en el Parque Benjamín López, ubicado a un costado del Parque Ernesto Gutiérrez Arango.