Una de las herramientas más efectivas para ganar un mayor número de seguidores y consumidores de nuestros productos y servicios, manejando bajos costos y de una forma mucho más rápida, es el marketing viral electrónico.
Esta estrategia de marketing que se maneja a través de páginas web, blogs, directorios de artículos en línea, multimedia, redes sociales y correo electrónico, se fundamenta en lo que conocemos como el voz a voz o Buzz marketing. Para que esta estrategia resulte ser exitosa y logre todos los resultados esperados es necesaria la planificación, optimización e integración de toda la campaña. No se trata solamente de conseguir seguidores sino de establecer conexiones con los mismos.
Los aspectos básicos que debe tener una empresa a la hora de lanzar este tipo de estrategias son los siguientes:
Un portal electrónico sencillo, que contenga información de gran interés para el segmento al cual se quiere llegar. Brindar a los visitantes un valor agregado y diferencial.
Palabras claves de búsqueda, metadatos o también llamados keywords, para aumentar la posibilidad de obtener más visitantes a la página a través de los diferentes motores de búsqueda.
Crear un blog es una buena estrategia para intercambiar información con diferentes tipos de personas e interactuar de manera más personalizada dando a conocer el producto o servicio.
Para contar con una optimización e integración constante del sistema de marketing viral electrónico, es importante anexar enlaces hacia el blog y se debe incluir la información de contacto en cada página, que esta sea visible y clara para cada navegante.
Las redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIN, Pinterest, por mencionar algunas, cumplen un papel muy importante, por ello es de gran ayuda tener cuenta estas plataformas de comunicación con el cliente. En cada perfil y página se debe mantener la actualización de contenidos serios en relación a lo que la empresa ofrece.
Los directorios de artículos permiten que los contenidos relacionados con un marca aparezcan en varios sitios web al mismo tiempo, lo cual es multiplicador de espectadores de una página.
Los multimedios como videos de Youtube son un excelente componente de las páginas en internet y de los blogs, allí se pueden incluir títulos especiales que atraigan a las personas para que accedan y conozcan un negocio.
Constantemente los expertos se han dedicado a enfocar toda su atención a las 4 P´s del mercadeo (Producto - Precio - Promoción - Plaza). Pues bien, la evolución del mercado ha dado lugar a las 3 E´s (Enganchar - Equipar - Empoderar), herramientas que bien administradas pueden convertir en líder a una marca dentro de su segmento de mercado a través del mismo cliente.