Millennials, jóvenes digitales

MARGARET SÁNCHEZ

LA PATRIA | MANIZALES

Para identificar a un Millennial sirve de filtro la edad. Son los nacidos entre 1980 y el 2000. Pero su característica principal es que el uso que le han dado a las tecnologías de la información ha cambiado su cotidianidad.

Nathaly Prías, de 23 años, es geóloga y hace parte de esta generación. No solo por la edad, sino que ha adecuado la internet a su diario vivir, sobre todo, para evitar los servicios de atención al cliente presenciales o por teléfono, que califica como demorados.

Prefiere las redes sociales, en especial Twitter, para comunicarse con los asesores de empresas de internet y telefonía. “Escribo mensajes privados a las cuentas oficiales y me contestan inmediatamente, me piden los datos y ellos son los que llaman”, cuenta.

Para esta generación, conocida como la del Milenio o Y, la internet es una herramienta para buscar información, de intercambio de experiencias y de fuente de consulta antes de comprar un producto. “Compararan precios, productos, es decir se toman su tiempo para hacer una buena adquisición ya sea a través de la web o dirigiéndose al centro comercial”, explica Eliana Álvarez en el cuaderno Generaciones y tecnología de la Corporación Colombia Digital.

Precisa que los milenarios son prosumidores, además de consumir información en la web, también producen contenidos de su gusto y los comparten en sus sitios personales.

Agentes de cambio

Emprender es otra habilidad de Millennials. “Han roto el molde y los clichés; lo suyo es reinventar, inventar, innovar y emprender desafíos constantes... a ellos se les ha atribuido la categoría de la primera generación global”, señala Álvarez.

Un ejemplo es el pereirano con raíces manizaleñas, Juan David Aristizabal, calificado por la revista Forbes como uno de los 30 menores de 30 años de todo el mundo que están cambiando a la humanidad. Además, con su trabajo Buena Nota, una plataforma de emprendimiento social de la que es cofundador, ganó en julio pasado un MTV Millennial Awards en la categoría piensa en grande.

Según los resultados de la segunda Global Millennial Survey, hecha por Telefónica, en Colombia el 24% de los jóvenes de la generación del milenio son líderes, 68% cree que hay oportunidades para convertirse en emprendedor y 76% considera que puede hacer la diferencia a nivel local.

Otras características

Según Colombia Digital, los milenarios son:

* Idealistas

* Optimistas

* Competitivos

* Precavidos y curiosos

* Pragmáticos, inquietos y arriesgados

* Críticos y participativos

* Abiertos al cambio.

* Quieren el control entre su vida laboral y personal.

* Viven por lo que les apasiona

Generaciones digitales

Los Millennials no son la única generación comparada con las nuevas tecnologías. La corporación Colombia Digital realizó una cartilla digital explicando las generaciones y su relación con las TIC.

*Generación del silencio o el tiempo de los abuelos: más de 70 años y su contacto con la tecnología fue el teléfono.

*Generación auge de bebés o Baby boomers: entre 51 y 70 años, lo más TIC eran los casetes y los vinilos.

*Generación X o cazadores: entre 36 y 50 años, la televisión los marcó. Crecieron a la par de la tecnología y creen en trabajar para vivir.

*Generación del milenio o Y: entre 15 y 35 años. También conocidos como nativos digitales. Crecieron con la internet y los computadores.

*Generación Z o con el chip: nacidos después del 2000, han crecido con influencia de internet, redes sociales y dispositivos móviles, parece que estuviera en su ADN.

Infografía | Tomada del Global Millennial Survey de Telefónica | LA PATRIA