LA PATRIA | MANIZALES

"Mi hijo se llama Daniel. Tiene 19 años y hace 8 o 9 consume drogas. Desde el 2012 le hace al bazuco. Se volvió insoportable. Causa daños, me ha robado cosas de la casa. Si no le doy dinero para el vicio, me rompe los vidrios.

Hace escándalos, insulta, no deja en paz a mi papá y a mi mamá, de 80 y 70 años. Les pide plata, les arrebata las cosas, los agrede verbalmente".

"Lo llevé al médico para que lo internaran y no quiso. Hace daños en la calle, lo han aporreado, ha estado hospitalizado con varias heridas, le desfiguraron la cara, le apuñalaron el estómago y el brazo. Con el dolor de madre, quiero que me ayuden a internarlo o enviarlo a la cárcel, pues no es justo ni conmigo ni con mis papás. Hasta me agrede, le puse demandas, pero no cambia. Me da miedo que nos mate en una de esas cóleras o rabias que le dan. Vive en la calle, recicla y no sé dónde consigue ese vicio".

Este relato de una madre del barrio Villahermosa, de Manizales, refleja tres de los mayores problemas que afectan la seguridad en el departamento: el microtráfico de drogas, la violencia intrafamiliar y el robo. Por lo menos así se establece de un sondeo que realizó LA PATRIA en 13 municipios de Caldas, para conocer la percepción de los ciudadanos. Se les preguntó si se sienten seguros, cuál es el problema más grave de inseguridad y si la cantidad de policía es la adecuada.

Piden más policías

En Manizales, de 204 personas que respondieron a través de www.lapatria.com, 126 dijeron que no se sienten seguras. Además, de otras 132 consultadas, 108 creen que no son suficientes los policías.

Los lectores en Manizales lanzaron frases como que a la Policía le falta una mejor comunicación, que es una ciudad asediada por ladrones, donde hay más retenes que control y se necesita más requisas a sospechosos. Además, que hay suficientes uniformados, pero que sólo saben hacer retenes. Otros consideran que nunca serán suficientes o que no se necesitan más, sino que deben ser más eficientes. Unos más opinaron que sí se siente la seguridad y que los únicos inseguros son los delincuentes.

En los 12 municipios restantes, de 126 indagados, 89 se sienten seguros. Para 69, el mayor problema es el microtráfico, seguido de la violencia intrafamiliar, con 23 y los robos, con 21. El problema de drogas es asociado en estas poblaciones con los homicidios, tras la lucha por el control y venta de los estupefacientes. Suena extraño que pese a que 89 consultados se sientan seguros, 73 consideren que se necesitan más uniformados. Para un experto, eso habla bien de la Policía y significaría que ya que hay un buen entorno de seguridad, se requieren más uniformados para no dejarlo deteriorar.

El compromiso de las autoridades es trabajar mucho más de la mano de la comunidad, como lo han hecho, para mejorar la percepción de seguridad (ver recuadro Responden las autoridades).

Finalmente Daniel, el protagonista de esta historia, fue a parar a la cárcel La Blanca por el delito de violencia intrafamiliar. "Pese al dolor que me embarga como madre, estamos más tranquilos. Ojalá allá sí se regenere", concluyó la señora.

El dato

El 4 de junio del año pasado, el presidente Juan Manuel Santos ordenó erradicar 25 ollas en el país en un periodo de dos meses.

Lo que dijo la comunidad

-En Manizales

Según el informe de calidad de vida 2013, de Manizales Cómo Vamos, los sitios donde los manizaleños se sienten más inseguros son las vías públicas y las calles comerciales.

• Los principales problemas de seguridad en los barrios son los atracos, la drogadicción y la presencia de pandillas.
• Un indicador mostró que uno de cada siete ciudadanos fue víctima de un delito. Además, que el 81% de las víctimas
• ueron atracadas. A la mitad le robaron el celular.
• Una de cada 3 víctimas denunció. Y los que no lo hicieron fue por falta de confianza en las autoridades.
• Las personas dijeron sentirse seguras en el transporte público, los parques, las discotecas y sitios de recreación.

Marquetalia

• La consulta entre 10 personas arrojó que se sienten seguras, pues no existen chantajes ni secuestros.
• Detectaron que el principal problema que los aqueja es el microtráfico (7).
• Consideran que se necesitan más uniformados para tener mayor cobertura. "Que salgan continuamente al campo y que no sean permisivos. Falta autoridad para solucionar oportunamente los pequeños problemas", indicaron algunos.

Pensilvania

• Cuatro de los cinco consultados indicaron que sí se sienten seguros en su municipio.
• El hurto, para tres personas, es el principal problema. Le siguen el microtráfico y la violencia intrafamiliar.
• La opinión se divide en si la cantidad de policías es la ideal. Tres creen que sí.

Pácora

• Las tres personas indagadas sí se sienten seguras en el municipio.
• Para estos pacoreños se requieren mayores acciones para combatir el microtráfico y el consumo de alucinógenos entre los jóvenes.
• Dos de ellos creen que se requieren más policías.

Pueblo Nuevo (Pensilvania)

Dos personas entregaron su concepto. Aseguraron sentirse seguras y consideraron que la violencia intrafamiliar es el problema que más aqueja al corregimiento. Creen, que por ser tiempos de paz, la policía es la suficiente.

Salamina

• Nueve de las 10 personas consultadas se sienten seguras en el municipio.
• La violencia intrafamiliar, con seis votos, es considerado el mayor problema. El microtráfico obtuvo cuatro.
• En cuanto a si son o no suficientes los uniformados, las voces son divididas. Unos consideran que faltan, otros creen que se debe cubrir mejor el área rural, otros lo tratan de negligentes y unos más creen que se requiere retomar la base militar. Dos personas consideraron que sobran, pues hay más de la cuenta.

Aranzazu

• Nueve de las 10 personas sondeadas se sienten seguras.
• Cinco creen que la violencia intrafamiliar es lo que más los aqueja. A cuatro el microtráfico les preocupa y solo a uno, el hurto.
• Siete personas manifestaron que los uniformados son suficientes, pero que "se necesita que los hagan trabajar más".

Manzanares

• Como ha sido la constante, las personas se sienten seguras. Ocho lo consideran así. Este municipio estuvo 23 meses sin homicidios.
• El hurto es la mayor preocupación (4), seguido del microtráfico (3) y la violencia intrafamiliar (3).
• Siete habitantes manifestaron que los uniformados que hay son suficientes.

Palestina

• 16 de las 20 personas indagadas manifestaron sentirse seguras.
• El microtráfico tiene preocupados a 15 habitantes. Les siguen los hurtos (3), los homicidios (1) y la violencia intrafamiliar (1).
• 15 ciudadanos expresaron que la cantidad de uniformados es la requerida para el municipio.
   

Chinchiná

• La ola de homicidios que tuvo durante un par de meses llevó a que 11 de los 20 consultados opinaran que no se sienten seguros.
• Esa preocupación la genera el microtráfico, que ha causado la mayoría de asesinatos. 13 personas dijeron que ese el mayor problema, seguido de los homicidios (4), la violencia intrafamiliar (2) y el hurto (1).
• Pese a todo eso, 12 consideraron que el número de uniformados es suficiente, pero que se requieren más acciones, como las adelantadas en el último tiempo contra las bandas delincuenciales.

Risaralda

• El sí ganó, con 14 votos de 16, en la pregunta sobre si se sienten seguros.
• 9 personas manifestaron que el microtráfico les preocupa demasiado. El hurto, la violencia y la falta de control de tránsito también lograron votos.
• Lo más sorprendente, pese al ambiente de seguridad, es que todos los sondeados opinaron que se necesitan más uniformados.

Neira

• De los 10 entrevistados, 7 dijeron que últimamente se perdió la sensación de seguridad, pues roban demasiado y se han formado nuevas bandas.
• Ocho de ellos consideran que, así las cosas, la inseguridad, reflejada en el robo, es lo que más les preocupa.
• Sobre el número de uniformados, 4 dijeron que son suficientes. Los seis restantes sugirieron que se necesita una mano más fuerte. "Con eso es suficiente".
• Un ciudadano explicó que se han desplazado de otras ciudades elementos indeseables, incluso algunos de la misma población, que atracan de día a ciudadanos indefensos o desvalijan vehículos. Añoran las cámaras de seguridad.

La Dorada

• De 10 consultados por teléfono, 8 dijeron no sentirse seguros, especialmente por los últimos homicidios en el puerto caldense.
• El microtráfico, que lo asocian con las muertes, es el mayor problema.
• Creen que sí se requieren más uniformados.

La voz experta

Carlos Alfonso Velásquez, docente de conflicto de la Universidad de La Sabana, manifestó que en cuanto al problema del microtráfico en Caldas les recomendaría a las autoridades:

• Labores de inteligencia pacientes, pero perseverantes, para detectar a quienes proveen de droga a los microtraficantes, y caerles con todo el peso de la ley. Incluye búsqueda de información confiable con infiltrados pagos (que aparenten ser viciosos o microtraficantes) en sitios de rumba o similares, para ir armando la cadena hasta llegar a los eslabones gruesos.
• Campañas publicitarias hacia los padres de familia.

Lo que se ha invertido

Gobierno Departamental

• Convenios para la instalación de cámaras en Anserma, San José, Norcasia, Riosucio y Aranzazu, por $440 millones.
• $200 millones para suministro de combustible de los organismos de seguridad.
• Necromóvil para la Policía, por $134 millones; moto para la Policía de San José, $8 millones; 7 vehículos para el CTI, por $176 millones; sistema de comparación balística, por $287 millones.
• En estaciones y subestaciones de Policía se han invertido $1.345 millones: Chinchiná ($327 millones), San José ($371 millones), Norcasia ($84 millones), Belalcázar ($302 millones) y Filadelfia ($259 millones).
• $750 millones para el Sistema Integrado de Seguridad, Red de Cooperantes y afiliados al SIS.

Gobierno de Manizales

• $5.409 millones para circuitos cerrados de televisión para cámaras de seguridad, con recursos del Impuesto al Teléfono y del Ministerio del Interior.
• $1.733 millones para renovación tecnológica del Sistema Integrado de Emergencia y Seguridad.
• 20 motos 650 c.c., 10 vehículos y 190 radios de comunicación, además de otras tecnologías, por valor de $3.831 millones.
• Inversiones en el 2014 por $3.723 millones en otras actividades como campañas, sistemas de comunicación, entre otros.

Las cifras

Lo que dijo Forensis 2013

Homicidios.

Según ese informe, el año pasado, en Caldas mataron a 265 personas: 243 hombres y 22 mujeres. En Manizales fueron 125: 118 hombres y 7 mujeres.

Violencia intrafamiliar.

Caldas presentó 1.168 casos de violencia intrafamiliar: 248 contra hombres y 920 contra mujeres. En violencia de pareja fueron 689: 617 contra mujeres. Manizales, 593: 105 a hombres, 488 a mujeres.

Lesiones interpersonales (riñas y atracos).

2.733 casos reportados: 1.644 contra hombres y 1.089 a mujeres. En Manizales fueron 1.332: 828 a hombres y 504 a mujeres.

De la Metropolitana

Informe con corte comparativo al 15 de octubre pasado:

• 77 homicidios en el 2014.
• Lesiones comunes: 1.176 en el 2013 por 989 este año.
• Hurto a personas, 1.541 por 1.355.
• Robo a residencias, 216 por 205.
• Hurto a comercio: 96 por 83.
• Robo de vehículos: 19 por 22. Motos, 54 por 50.
• Capturas: 3.839 por 4.371.
• Vehículos recuperados: 18 por 22. Motos, 21 por 31.
• Mercancía recuperada en millones: $1.071 millones por $1.131 millones.
• Mercancía incautada: $13.308 millones por $16.532 millones.

De Caldas

• Ocho bandas delincuenciales vinculadas con microtráfico, homicidio y robo han sido desarticuladas: Operación Samaria, Los Zandalios, La Isla, Los Campuzano, Los Vidal, Los Lisos, Los Feos, Los Pereiranos.
• En el 2014 han capturado a 283 personas por el delito de hurto en sus diferentes modalidades.
• Se han incautado de 524 armas de fuego ilegales.
• Se han incautado de mercancía por valor de al menos 31 mil millones de pesos.
• Alrededor de 101 capturas por homicidio.

La cifra

224 cámaras hay en 13 municipios del departamento. Para los 14 restantes ya se viabilizaron los proyectos.

Responden las autoridades

Coronel David Benavides, comandante de la Policía Caldas.

-Percepción de seguridad

Indicó que hay varios factores que generan sensación de inseguridad como los parques y puentes abandonados, los lugares oscuros y llenos de basura y la presencia de habitantes de la calle. "Les damos a conocer eso a las alcaldías para que nos ayuden a tomar acciones. Llegamos a los parques donde se da la comercialización de estupefacientes para capturar a quienes buscan enviciar a nuestros jóvenes. Además, desarrollamos actividades para que los menores ocupen su tiempo libre".

Le preocupa el hurto a personas a través del cosquilleo, con robo de celulares y pertenencias de las mujeres. "Tenemos georreferenciados esos sitios complicados en los 25 municipios que nos corresponden e hicimos un diagnóstico individual, pues no todos se pueden atacar de la misma forma. De la mano de la comunidad y las autoridades locales buscamos dar una buena respuesta".

-Mayores problemas

Aseguró Benavides que con la Fiscalía y la comunidad han hecho un trabajo importante y que con casi el 80% de los allanamientos han logrado derribar esos mitos de inseguridad que preocupan, pues la gente ve cómo, día a día, las mismas personas y en el mismo lugar venden droga y no pasa nada. Sobre la violencia intrafamiliar, indicó que arranca desde la ingesta insdiscriminada de alcohol a temprana edad que, en decir de las comunidades, es algo cultural. Para eso tienen programas como Abre tus ojos y DARE (Drogas, Abuso y uso, Resistencia y Educación). Añadió que ese consumo es el causante de la mayoría de casos de homicidios y lesiones personales.

-Cantidad de policías

Considera que no es el número. Aunque les hacen falta para poder atender la cantidad de estrategias que se manejan. "Aquí es la actitud y el compromiso del uniformado, pero no sólo de él, sino de que sea capaz de arrastrar a esa comunidad para trabajar por sus intereses y generar medidas de autoprotección. Si me preguntan que quiero más policías, claro que sí, pero con los que tenemos hemos dado resultados y estamos bien".

Manifestó que el llamado a la comunidad es a seguir creyendo en la institución y atender las recomendaciones, sobre todo en el consumo de alcohol, pues Caldas es de los departamentos que más lo hace. Que los padres no pierdan el control de sus hijos, que les inculquen el respeto, para que en el mañana también respeten a las autoridades.

Coronel Mario Fernando Guerrero, comandante de la Policía Metropolitana

-Percepción seguridad

"Desafortunadamente con un solo caso negativo que se presente se genera percepción de inseguridad, pues el ciudadano que es víctima de atraco se encarga de comentarle el caso a otros más. Pero cuando esa persona es beneficiada con algún accionar policial, se queda callada o le cuenta a muy pocos. Por eso en los que llamamos puntos críticos trabajamos conjuntamente con la Alcaldía en el plan Visibilidad, ubicando policías que acompañen de manera preventiva a las personas. Necesitamos de la ayuda de la comunidad para que la percepción de seguridad mejore".

Invitó a que la gente tenga el número del cuadrante, que confíe en la Policía y les cuente lo que pasa en su lugar de trabajo, cuadra o barrio.

-Mayores problemas

Felicitó a Manizales porque es una ciudad donde se respeta a la autoridad y se acompaña al policía. Se manejan estándares de seguridad donde aún se puede caminar hablando por celular o sacar dinero en sitios comerciales sin problemas. Sin embargo, manifestó que no se pueden sobrepasar los límites de prevención e hizo énfasis en la autoprotección, para no hacerles más fácil el trabajo a los delincuentes. Además, invitó a los manizaleños a ser tolerantes, pues la mayoría de homicidios están asociados a consumo de alcohol y riñas.

-Cantidad de policías

Consideró que no es la cantidad de policías lo que genera seguridad, sino la calidad del servicio que se presta. Pero esa calidad va ligada a la ciudadanía, que encuentra en el uniformado una persona que le puede ayudar y a la que le puede comentar los problemas de su sector. Eso se logra denunciando.