SOS tiene nueva sede de Audifarma

Los afiliados a la EPS SOS ya no tendrán que esperar hasta seis horas que se tardaban en reclamar los medicamentos en el punto del Bulevar de la 22. LA PATRIA denunció el 28 de febrero las largas esperas de los afiliados por la congestión y el poco espacio del sitio.

Jorge Hernán Luna, gerente de la unidad estratégica ambulatoria de Audifarma, dijo que la saturación se debió a que con el cambio de prestador se atendían 170 fórmulas diarias, pero que diariamente llegaban hasta 470. Se comprometió a cambiar de sede.

A principio de este mes, la empresa habilitó una oficina al frente del Palacio de Justicia por la calle 22 con una sede más amplia, más sillas y funcionarias de línea que agilizan los procesos. Usuarios expusieron que fue un cambio positivo que les permitirá salir de cita la médica y reclamar sus insumos sin contratiempos.

“Una berriondera esta sede. Nos toca subir tres cuadras, pero no es muy lejos del Bulevar. Lo bueno es que aquí nos tardamos siendo exagerados media hora”, señaló Melva Arenas.