Elizabeth R. Rojas
LA PATRIA | Manizales
Abierto y habilitado. Así se encuentra el servicio de Urgencias de la Clínica Ospedale desde la tarde del lunes. El mismo estaba clausurado desde el 22 de noviembre por orden de la Dirección Territorial de Salud de Caldas (DTSC).
Los más felices por la buena nueva son los usuarios de Salud Total y Sanitas; los de Asmet Salud tienen sus urgencias en Assbasalud. Del servicio de Hospitalización en casa, que es operado por un tercero, se supo que sus responsables aún trabajan por ponerlo a punto.
Algunas voces de satisfacción se escucharon ayer a las afueras de la institución de salud.
José Jahir Duque, habitante de La Siria, acompañaba a un familiar suyo que consultó por un fuerte dolor de muela.
"Me parece bien que hayan reabierto estas Urgencias, porque son muy necesarias. Aquí hay buena atención. ¡Gracias a Dios que las volvieron a abrir!", detalló cuando se iba a otro lugar al que lo dirigieron.
Sandra Liliana Castaño, habitante de San Cayetano, no está tan convencida del buen servicio de la entidad como Duque, pero dijo sentirse feliz por la nueva entrada en funcionamiento del punto.
"Esperemos que con la reapertura todo mejore y nos atiendan bien. Las urgencias acá han sido regulares, pero ojalá ahora sea distinto", subrayó mientras aguardaba la salida de su esposo, que entró por un dolor en el pecho.
Desde lo administrativo
Andrés Gallego Orozco, gerente de la Clínica Ospedale, se mostró optimista con la reapertura del servicio. Señaló que han sido respetuosos de todas las decisiones tomadas por la DTSC, acatando las correcciones sugeridas.
"Hemos tomado decisiones, implementando nuevas camas y camillas", subrayó Gallego, que habló de la ampliación de espacios para prestar una atención más oportuna y eficiente a todos los afiliados. Se consultó el nuevo número de camas y camillas, cifra que no precisó la entidad por un proceso administrativo.
Agregó: "El servicio está renovado, mucho más bonito, cuenta con diferentes zonas. Ya cumplimos con todos los requisitos de ley", apuntó tras la visita de la DTSC que constató lo arreglado.
El aval
Carlos Iván Heredia, director de la Territorial, dijo sobre las Urgencias: "Se dieron unas observaciones frente a unos hallazgos que fueron subsanados, dando lugar a que se levante la medida y que puedan prestar el servicio".
Heredia aseguró que están ajustados a las normas y que el gran beneficiado es el usuario. Señaló que hicieron unas adecuaciones en infraestructura y talento humano, las mismas que -según él- son palpables y evidentes.
El director dijo que esta entrada en funcionamiento se da en un mes muy importante, donde se necesita de una red completa para atender a la ciudadanía, máxime si se tiene en cuenta que dentro de poco arranca la Feria de Manizales.
"Se necesita una red completa, fortalecida, que pueda garantizar cualquier eventualidad que se pueda presentar", concluyó.
En neonatos
Una cuna en el servicio de neonatos, que también estaba deshabilitada por la Dirección Territorial de Salud de Caldas para su uso, igual recibió el alta y ya puede ser empleada.
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