Ni con tutela la atendían en Caprecom

Dora Alice es usuaria de la Eps Caprecom. Desde hace tres años presentaba una molestia y hace pocos meses un médico de la Clínica Celar, en La Dorada, le descubrió un cáncer de colón.

Luego de ese dictamen la mujer buscó una remisión para cirugía, que la EPS aprobó el 20 de marzo de este año. Sin embargo, la cita nunca se dio. Dado su carácter urgente, Dora Alice interpuso una tutela que fallaron a favor de la afectada. Le daban 48 horas a Caprecom para que cumpliera y solo el pasado 4 de junio le autorizaron una valoración para cirugía. Es decir estaba como al comienzo.

"Me gasté $26 mil llamando a Caprecom para que le dieran rápido la cita, pero fue imposible. Entonces decidí venirme para Manizales, ojalá así nos atiendan", esto relató el esposo de Dora Alice.

A las 3:00 p.m. de ayer la familia, junto con Roberto, ya habían acudido a la Personería de Manizales. Luego se trasladaron a Caprecom para que los escucharan, pues el caso es de gravedad. Fue Diana Clemencia Castaño, encargada de referencias de la EPS, quien les sugirió que la llevaran al Hospital Santa Sofía. Al cierre de esta edición una médica la había valorado, quedaba en hospitalización y a la espera de que hoy la examine un gastroenterólogo.

Este medio visitó la sede de Caprecom en Manizales para hablar con Antonio José Jaramillo, director de Caprecom Manizales, pero no obtuvo respuesta porque su sede es en Armenia. Tampoco respondió seis llamadas que le hizo LA PATRIA.