Juzgado acelera el procedimiento de docente

B. Eugenia Giraldo

LA PATRIA | MANIZALES

Cosmitet le cumple a cuentagotas a la docente Doris Monroy. "Necesito que la EPS firme una autorización por cerca de $12 millones 200 mil. Esto ha sido una lucha. Con todo este tiempo de espera no sé qué suceda con mi salud". (Ver gráfico).

No es la primera vez que Monroy denuncia el incumplimiento de la EPS. En julio, después de múltiples intentos, denunció su caso en este medio y la EPS no tardó en informar que la cita que requería ya estaba programada.

LA PATRIA se comunicó ayer con Henry Alfonso Arias, director regional de Cosmitet en Cali, quien anunció que antes del viernes se pagará el procedimiento.

Dolor de cabeza

Juan Carlos Martínez, director de prestaciones sociales de Educal, resume el desempeño de Cosmitet como un dolor de cabeza. Comentó que desde el 2017 una paciente requería de un procedimiento cardiológico y que apenas la atendieron la semana pasada. "Cosmitet dice que tener contento a todo el mundo es imposible, en eso está equivocado porque hay un contrato que debe cumplir".

Dijo que las demoras más notables son en oncología, ortopedia y en el suministro de ciertos medicamentos.

Otro caso emblemático, según Martínez, es el de una afiliada de 71 años que necesita unas sesiones de radioterapia en Manizales, porque no tiene apoyo psicosocial en otra ciudad, pero el juez falló a favor de la EPS y debe irse para Cali. "Es claro que la Ley de protección al paciente con cáncer funciona solo para unos jueces. Parece que ahora les dan más garantías a las EPS que al usuario. Entonces qué puede esperar la docente, que se la coma el cáncer o irse para Cali".

Respecto a los pagos por tratamientos que hacen los docentes, Martínez precisó que es común que les digan: "Pague y luego le hacemos el reembolso, pero luego Cosmitet se escuda y dice que no le estaba negando el servicio. En otras palabras, maestro que pague por un procedimiento está dispuesto a perder la plata, así de sencillo".

Esto tal vez sucederá con Doris, pues ayer comentó que la EPS aún no le responde por la cirugía que ella pagó.

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Ley Sandra Ceballos

Los pacientes con cáncer tienen derecho a una atención integral. Sin embargo, José Norman Salazar, director del Centro Nacional de Derecho Médico, sostiene que esta Ley se convirtió en un saludo a la bandera, porque hay evidencia de incumplimiento sobre todo de las 22 EPS que tienen algún tipo de medida especial de la Supersalud.

Cosmitet

Foto | Cortesía para LA PATRIA
A Doris le preocupa la demora de Cosmitet para autorizar unas sesiones de braquiterapia. Dice que en su caso, un día de retraso es un riesgo para su salud.