Tras el anuncio que Jaibaná IPS entraba en liquidación porque Coomeva no le cancelaba una deuda pendiente, los usuarios vivieron su propio drama. Entre la tarde del lunes y la mañana del martes muichos acudieron a la IPS para saber qué entidad los atendería a partir de hoy.
Sin embargo, ayer al mediodía todo cambió después de que la gerencia de Coomeva se comprometió con pagar en los próximos 15 días la deuda que tiene con Jaibaná. Por lo tanto, la IPS seguirá prestando sus servicios en Manizales a los cerca de 13 mil usuarios en medicina general y 25 mil en odontología.
Esteban Delgado, gerente de Jaibaná, aseguró que la deuda en total está entre $750 millones y $800 millones para quedar al día de dos meses que hay pendientes.
Dijo que como el acuerdo de pago se hizo con las directivas nacionales de Coomeva hay garantía de que no se repetirá el anuncio de liquidación.
Ese tire y afloje de las dos entidades preocupó a una usuaria de la EPS que recién salía de Jaibaná y que no quiso revelar su nombre: “Esto es como una muerte lenta y aunque aquí la atención es buena, cuando necesito consulta con especialistas empiezan los tropiezos”.
Comentó que este año ha viajado a Pereira varias veces, no solo para exámenes, sino para citas médicas, y que está pendiente de una cirugía que ha sido imposible que le practiquen, pues asegura que es tanta la demora de Coomeva que se vencen las órdenes y le toca volver a empezar.
Por una situación similar pasa Isabel Valencia Martínez, del barrio San Cayetano, quien aseguró que ha tenido muchos problemas con la EPS. “Desde julio me prescribieron un catéter, solo me faltó salir en los noticieros para que me atendieran. Ahora la lucha es con la quimioterapia, nada que me la empiezan”.
Agregó que aunque ha considerado cambiarse de EPS, no la reciben porque está en un tratamiento y su una enfermedad es de alto costo.
LA PATRIA llamó en seis ocasiones a los dos representantes de comunicaciones de la Coomeva, pero al cierre de esta edición aún no contestaban.
Mariana Muñoz, barrio Las Colinas
Aunque me han atendido bien en Urgencias, me gustaría cambiarme de EPS. Llevo año y medio con Coomeva.
Estefanía Sánchez, barrio El Caribe
El servicio es muy regular. En este momento vengo para que me revisen, porque el quiste se rompe cada 15 o 20 días y no tengo medicamentos y tampoco respuesta de la EPS para una cirugía que espero desde hace más de un año. He considerado en cambiarme, pero es difícil que Coomeva nos libere.
Angélica Bravo, barrio Fátima.
Es horrible, Coomeva era muy buena, pero se acabó. Acabo de llegar a Jaibaná porque cuido a dos adultos mayores con alzhéimer, a ellos los llamaron para darles la información y como no entendieron me tocó venir. Aquí me dijeron que no saben nada, entonces uno qué hace.
Dolly Ríos Flórez, barrio Sáenz
Cuando necesitamos una intervención nos envían a Pereira o Armenia y no se justifica que paguemos bien caro para que nos pongan a viajar. Estoy luchando para que me liberen y ha sido imposible, no entiendo por qué me quieren retener.
Ángela Ayala, barrio Fátima
Llevó 12 años en Coomeva, prestaba muy buen servicio, pero ahora el servicio es muy malo. Ya no tiene especialistas, por todo esto quiero cambiar de EPS. La verdad está muy mala.
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En Jaibaná laboran 70 empleados entre Manizales y Santa Rosa.
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