El servicio que cuida a otros

Elizabeth R. Rojas

LA PATRIA | Manizales

Sandra Milena García y Alba Lucía Saldarriaga comparten hoy el mismo empleo y el mismo riesgo en la emergencia sanitaria generada por el coronavirus. Ellas son operarias de aseo y laboran en la Clínica San Marcel, de Confa.

Pertenecen a la empresa Bioservicios, compañía con la que la institución de salud contrató esta asistencia para el punto en mención y para la sede de La 50 (el equipo lo integran 27 ciudadanos). Aseguran que están comprometidas con garantizarle a los pacientes y personal asistencial unos espacios libres de microorganismos.

Sobre los protocolos y normas de bioseguridad que hoy aplican, García resaltó: "Se realizaron los ajustes necesarios para afrontar la contingencia y los posibles casos que llegan. La limpieza y desinfección aumentó, de acuerdo con la necesidad de cada servicio".

García y Saldarriaga dicen sentirse apoyadas por los profesionales y los administrativos.

"Estamos muy pendientes de realizar bien esta labor para mantener todo más limpio y desinfectado. Hay que asear bien para que estén más tranquilos", agregó Saldarriaga.

Manejo

Blanca Trejos Suárez, coordinadora del grupo, valoró el compromiso de sus dirigidas, pero resaltó que no ha sido fácil este momento ni para ellas ni para sí misma. Al principio sintió temor de contagiar a sus padres e hijos.

"Me dio muy duro, pero al pasar de los días el apoyo de la empresa y de la Clínica, con los psicólogos de Confa, sirvió mucho. Empecé a sentir que se me quitaba una carga de encima. Ahora lo que nos queda es seguir adelante y ponernos todos los elementos de bioseguridad", apuntó Trejos.

La coordinadora se enfoca en el estricto protocolo que manejan y en su fe en Dios, que cree la ayudará a salir victoriosa de la pandemia. Se siente orgullosa de lo que hoy hace por los demás.

"No me he sentido rechazada. Por el contrario, me han felicitado porque cumplo con una labor muy bonita. Me dicen que siga adelante. Eso me da más fuerza para luchar en el momento que nos está acongojando a todos", agregó.

Valoradas

Alba Lucía Bautista Ángel, coordinadora médica de hospitalización de Confa, dijo que las operarias son importantes con o sin ápandemia, pues siempre cuidaban todas las áreas donde se ven a los pacientes y a sus colegas.

"El protocolo de limpieza y desinfección no podría llevarse a cabo sin su ayuda. Son para la hospitalización tan importantes como cualquier profesional", dijo la médica general, especialista en administración en salud.

Galenos y operarios hoy usan elementos de protección (gorros, tapabocas, guantes, etc) para evitar la infección por el Sars-Cov-2; también pasaron por capacitaciones, según Bautista.

A la especialista le preocupa el manejo que la gente le está dando a la también denominada neumonía de Wuhan en la calle. Invitó a los ciudadanos a no descansar en la implementación de las medidas de protección, para evitar que los casos aumenten.

"El uso de tapabocas y el lavado de manos es importante. La gente se debe cuidar, eso nos ayuda a que esto no se vuelva como España e Italia", resaltó.

Luz Adriana Alarcón, gerente de Confa Salud, agradeció el esfuerzo que todos están poniéndole a su trabajo, pues considera que las instalaciones mantienen impecables y con un aroma agradable, lo que es cómodo para la prestación del servicio.

Alarcón señaló que la emergencia incrementó el gasto, en cuanto a la compra de elementos de protección y productos de aseo, pero que ello se hace necesario para proteger a la comunidad.

"Vale hacerles este reconocimiento. También hay que agradecer a sus familias, porque se quedan preocupadas, ellos también se ponen en riesgo. Siempre están para apoyarlos y comprenderlos. Hoy no hay que discriminar a nadie del sector salud, porque cuando los de afuera llegan a nadie rechazamos", concluyó la gerente.