“Assbasalud soporta Urgencias del contributivo de Cafesalud”: gerente de la entidad

Vanessa Sánchez

LA PATRIA | Manizales

Natalia Cardona aprieta con sus manos el estómago y se contiene. Espera en la primea silla de la Central de Urgencias My IPS Eje Cafetero que la atiendan. Teme que dolor es apendicitis, aunque le dijeron que debe acudir a Assbsalud de San Cayetano o de La Enea donde reciben a los pacientes del régimen subsidiado de Cafesalud.

“¿No se supone que cuando es una urgencia vital lo atienden a uno en cualquier parte? - pregunta-, vengo de Manzanares y me ponen a voltear. No aguanto más el dolor”, relata la joven de 16 años, quien sigue con la mirada llorona a su madre para saber si logra convencer a la recepcionista de que la reciba en este lugar. Finalmente el médico la hace pasar a triaje.

Ayer, LA PATRIA visitó la Central de Urgencias para saber si se presentaba la misma congestión de los últimos 15 días y que llevó a la Dirección Territorial de Salud de Caldas (DTSC) a declarar la alerta verde porque los usuarios de Cafesalud no tenían red disponible en Manizales. Gracias a un pago por $980 millones que adelantó la EPS de manera lenta restablecen los servicios.

Assbasalud responde

“El soporte del Subsidiado y el Contributivo lo está prestando Assbasalud”. con esta afirmación, Daniel Cuervo, gerente de la entidad, resaltó que las urgencias de Cafesalud no las están atendiendo con suficiencia en las red de Manizales, aún cuando se sabe que por ley deben ser atendidas en cualquier centro asistencial.

Comentó que el sábado una señora convulsionó en la Central de Urgencias y por ser del Subsidiado no la atendieron. La recibieron en San Cayetano y le prestaron la atención necesaria. “La dificultad es que si la red no ayuda a los pacientes de Cafesalud, seguramente nuestros dos servicios se van a saturar”, dijo.

Gerson Bermont, director Territorial de Salud, afirmó que no hay peligro de que se congestionen las urgencias de Assbasalud, porque en el servicio de hospitalización hay un índice de ocupación muy baja y podría soportar la llegada de otros pacientes.

Reconocen

Carolina Martínez, gerente regional del Eje Cafetero de Cafesalud, reconoció las dificultades que ha habido en la red de Caldas por un flujo de caja limitado, pero aclaró que los pagos dependen del orden nacional y por eso se priorizan dependiendo de las necesidades de las sedes donde la situación es crítica.

“Hicimos un pago considerable a My IPS y eso favorece a los usuarios para que tengan sus servicios abiertos. En esta entidad renunciaron alrededor de seis médicos porque no se les pagaba el salario, pero aspiramos que esta semana haya atención con oportunidad”.

Martínez sostuvo que la red de baja complejidad deben atenderla en todos los centros asistenciales por disposición de ley. Para el Régimen Subsidiado y Contributivo de mediana y alta complejidad manifestó que tienen contratos con el Hospital Geriátrico San Isidro, SES Hospital de Caldas (atención por evento), Meintegral y Assbasalud.

“Corre un rumor de que tenemos suspensión en los servicios de Oncólogos de Occidente, pero es es falso. Lo que sí hay es un represamiento de citas y de consultas por una contingencia que hubo hace tres meses, pero los niños los estamos atendiendo al día”, resaltó.

Pagos

Gerson Bermont Galavis, director Territorial de Salud, advirtió que ha habido buena voluntad de Cafesalud. Aunque la deuda que tienen con My IPS Eje Cafetero asciende a $6 mil millones, acordaron hacer otro pago similar para reactivar la atención.

“La información que tenemos registrada es que había tranquilidad en los servicios. Sabemos que ellos funcionan con el 50% de su atención real y solo atienden dos médicos de los cuatro que normalmente hay por el retraso en los pagos de sus salarios”.

Agregó que la emergencia está a punto de superarse si el otro compromiso de pago se cumple, ya que es la única institución que presentó colapso en la ciudad. El resto de centros asistenciales funcionan con normalidad.

“Es cierto que hay incumplimiento en los pagos, por eso he acompañado a los directores de hospitales en negociaciones con Cafesalud y se comprometieron con le pago del 80%. Reconocemos que hay falta de confianza y muchos no les quieren vender servicios”, explicó.

Martha Quintero, gerente de My IPS Eje Cafetero, sostuvo que ya le pagaron un mes de salario a los médicos y están reforzando los turnos de los médicos con otro profesional que apoya las labores diarias.

En My IPS

Diana Marcela Cortés

La atención es buena, pero tengo un hijo desde el 23 de diciembre a la espera de que lo vea un cirujano para que lo operen y me dicen que lo deben enviar a Pereira para que le extraigan un tubo a tórax. Aquí pueden hacer la cirugía, pero dicen que no.

José Bañol

Soy de Cafesalud contributivo. El domingo consulté por dolor muscular y fiebre y no me quisieron atender y hoy (ayer) vine por lo mismo y vamos a ver si me atienden. Tengo dengue y estoy indispuesto.

Angela María Jiménez

Me ha ido muy bien porque me han atendido. En mis crisis me han atendido muy bien. Les tienen que pagar a los médicos para que nos atiendan a nosotros.