Uno de los procesos de marketing más mencionados en los últimos tiempos es la generación de leads. Pero, ¿qué significa exactamente este concepto? Ya sea generación de leads en redes sociales, online o por marketing de correo electrónico, se trata de la captación y estimulación del interés de los usuario por determinado servicio o producto con la idea de generar un canal de ventas. En este proceso se ven implicadas cada una de las prácticas del marketing.
Quienes trabajen en marketing, tendrán por objetivo con la generación de leads motivar clientes potenciales y encaminarlos a realizar determinada compra , además de despertar el interés en ellos, más allá de su natural atracción por el producto o servicio ofrecido.
Los leads pueden generarse de maneras diversas. Por medio de llamadas telefónicas de vendedores, del boca en boca, avisos de internet o eventos. Hoy por hoy, el marketing por correo electrónico es la estrategia más utilizada, seguida por el marketing de contenidos y los motores de búsqueda.
El proceso de la generación de leads
Dentro del Inbound marketing, la generación de leads es parte de la segunda etapa y este es su funcionamiento, paso por paso:
1. Hallar el negocio:los usuarios conocen a las empresas por medio de los canales de marketing que éstas emplean (blogs, redes sociales, páginas o sitios web de negocios).
2. Clic en call to action (CTA): el CTA puede ser un botón, mensaje o imagen que le demanda a un potencial cliente una acción determinada.
3. La visita del usuario a la web de destino: luego de hacer clic en el CTA, el usuario es redirigido a un website que debe brindar datos relevantes acerca del cliente potencial a cambio de una tentadora oferta., como un curso, un e-book para descargar o un template. Lo que se ofrece debe ser lo suficientemente estimulante para el usuario como para que lo motive a llenar un formulario de suscripción con sus datos.
Si bien los formularios de suscripción pueden estar incrustados en cualquier lado del website, lo ideal es hacerlo en la web de destino. En resumen, el usuario cliquea en el CTA, es redirigido a la website de tu empresa y allí, completa un formulario a cambio del e-book o curso que le ofrezcas. Todo, desde el website de tu empresa.
Cómo generar leads a partir del marketing por correo electrónico
Entendiendo la efectividad del marketing por correo electrónico a la hora de sumar leads, es interesante explorar un método. No cualquier correo es exitoso ni atrae consumidores para que atraviesen el proceso explicado más arriba.
Algunos tips para incluir en los e-mails:
● Un asunto claro y conciso.
● Imágenes consecuentes con el mensaje que se desea transmitir.
● Escritura simple, nada rebuscada y convincente..
● Enlaces apropiados para compartir en las redes sociales.
● Una llamada a la acción que redirija (CTA).
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