A gerentes les falta visión: experto del Banco Mundial

ADRIANA OSORIO

NEGOCIOS|LA PATRIA

Manizales Más, el programa que integra en la ciudad los procesos de emprendimiento, está de nuevo bajo la mirada del Banco Mundial y del Departamento Nacional de Planeación (DNP). El plan servirá para que estas instituciones realicen un análisis piloto del gasto en ciencia, tecnología e innovación, y a la vez, evaluar qué impactos ha tenido el programa en la región.

Según Marcela Escobar, directora de Manizales Más, se busca tener una mirada objetiva del proceso con los empresarios. "Esperamos tener resultados de este acompañamiento en abril".

Frente a la labor, Paula Toro, subdirectora de Ciencia, Tecnología e Innovación en el DNP, explicó que el análisis tiene alcance nacional, porque se evaluará la oferta de instrumentos de política pública que están orientados a ciencia, tecnología e innovación. "Lo que queremos ver es que lo que se hace en la nación funciona en las regiones".

William Maloney, economista del Banco Mundial, también participa en el proceso, y durante su visita a Manizales, hace una semana, habló con LA PATRIA.

¿Cuál es la tarea por hacer en la ciudad?

En el largo plazo la única forma de aumentar el empleo de buena calidad es aumentar la productividad de las empresas. Lamentablemente América Latina tiene un mal desempeño en productividad y un regular en diversificación de la economía. Es una agenda pendiente. Hicimos una encuesta con el London School Economic y la Universidad de Stanford, para medir la calidad de la gerencia. América Latina va muy mal, no hay visión de largo plazo de hacia a dónde va la empresa, qué hay que hacer para innovar, qué capital humano se necesita y todos los aspectos claves para mejorar la productividad y la innovación.

Honestamente, Colombia está entre los peores de América Latina. Tenemos una agenda, encontrar maneras de mejorar la calidad de la gerencia, desde las pequeñas hasta las grandes compañías.

¿Qué problemas identificaron?

Cuando se habla con las pymes, y ya hemos hablado con 180, se encuentra que se sienten solos, trabajan sin apoyos. Además, no se hablan entre ellos y sienten lejos al Gobierno, que el sector financiero no les responde y todo su entorno no apoya para que mejoren y crezcan. Por esto, estamos buscando formas de mejorar la productividad.

¿Cómo ve Manizales Más ?

Lo que está haciendo Manizales es de gran interés. Es una ciudad pequeña, pero con mucha capacidad gerencial en términos de implementación de programas, y ha gastado mucho en Manizales Más. Tiene programas de mentoría, pero también están pensando en cómo cambiar el ecosistema, incluyendo la cultura, cómo ve la gente la innovación. Aquí se puede tener un Bill Gates, se puede crecer a un ritmo más rápido. Hay que cambiar el paradigma y es lo que Manizales intenta hacer. Estamos interesados en la estructura del programa y mirar si está funcionando.

¿Cómo apoya el Banco este proceso?

Llegamos tarde al juego, porque el programa tiene tres años. Marcela, la directora del programa, nos pide un ojo más objetivo para saber cómo está funcionando. Esto ocurre en el contexto de innovación que trabaja el DNP en el país. Estamos tomando algunos aspectos del programa para tratar de documentar los impactos en el corto plazo.

¿Cómo pasar de la capacitación a la financiación y a la inversión de empresas?

Son dos aspectos necesarios: la demanda y la oferta. Si la gerencia de las empresas no es adecuada, no se tiene acceso a ningún banco, si no tiene los registros financieros al orden, es casi imposible acceder a recursos. Un programa como Manizales Más apunta a esto, entrega mentoría para mejorar. Otra situación es que en América Latina el sector bancario es muy conservador, y son pocos los riesgos que toma al prestar dinero.

¿Se pueden tomar modelos de ciudades de tamaño similar que han tenido éxito con estos programas?

Están apoyados por el Babson College, de Boston, una ciudad un poco más grande que Manizales. Hay muchas iniciativas similares, por ejemplo, en Singapur, que también es pequeña. Hay que empezar a trabajar con la gerencia y este proceso se va ampliando en la cadena, que a largo plazo dará más productividad. No es una transferencia literal sino adaptada a la ciudad.

¿Qué pasa con las empresas que son resistentes a la innovación?

Siempre hay heterogeneidad. Hay compañías que por su estructura no están tan dispuestas a las tecnologías. Se puede tener las herramientas disponibles para todas las compañías, de todo tipo. Es una tarea difícil, pero si las mismas empresas no se interesan, se acaban.

¿Qué es Manizales Más?

Manizales Más es una suma de actores públicos, privados y académicos que busca impactar el desarrollo económico de la ciudad, mediante el fortalecimiento de las condiciones necesarias para crear y que crezcan las empresas.