Supersalud le exigió a Cafesalud plan de acción

COLPRENSA | LA PATRIA | BOGOTÁ

Frente a los problemas de atención a los usuarios de la EPS Cafesalud, que se están presentando en varias regiones del país, el superintendente Nacional de Salud, Norman Julio Muñoz, le pidió a las directivas de la entidad que presentaran un plan de acción a fin de solventar de manera puntual las dificultades que se vienen presentando.

Entre los aspectos críticos están la atención continua a pacientes de cáncer, VIH, renales, así como la entrega oportuna de medicamentos y autorizaciones. Estos problemas se determinaron tras realizar mesas de trabajo con usuarios de la EPS en seis regiones.

Muñoz fue enfático al asegurar que la Supersalud estará alerta para gestionar los casos que representen un riesgo de vida inminente y revisará el cumplimiento de las acciones que debe ejecutar Cafesalud.

39 niños de Caldas, Quindío, Tolima y Risaralda, afiliados a esa EPS, permanecieron ocho días sin servicio oncológico debido a que Oncólogos de Occidente les suspendió los servicios a los usuarios de Cafesalud argumentando la acumulación de cartera.

“A las entidades territoriales no se les puede olvidar que deben garantizar la prestación de servicios de salud en el territorio de su jurisdicción sin perjuicio de la competencia que tiene la Superintendencia Nacional de Salud”.

De esta manera, el superintendente hizo un llamado las autoridades regionales para que adelanten las actividades pertinentes para superar los problemas de atención que se presenten en sus territorios, especialmente en aquella IPS en las que se niega el acceso a los servicios por razones administrativas, financieras o cualquier otro aspecto ajeno a los temas de salud.

Atenderá quejas en Chinchiná

Norman Julio Muñoz, superintendente de Salud, realizará hoy un encuentro con la comunidad en Chinchiná denominado Dialoguemos con la Supersalud. Estará presto a resolver las inquietudes de los usuarios desde las 8:30 a.m. en el auditorio principal del Hospital San Marcos.