Pasajeros afectados por mal clima

Colprensa | LA PATRIA

El mal clima y las fuertes lluvias que desde el pasado viernes se registra en varias zonas del país afectaron las operaciones aéreas del aeropuerto El Dorado y el Puente Aéreo. La Aeronáutica Civil informó que se trató de una situación climática y no fue provocada por errores de las aerolíneas.
La Aerocivil también aclaró que los usuarios que se vieron afectados y que consideran que la actuación de la compañía aérea les vulneró sus derechos, podrán interponer sus quejas ante la entidad.
La repercusión de los retrasos del viernes se sintieron hasta el mediodía de ayer, día en que se tenían programadas 830 operaciones aéreas, 70 por hora.
Hacia las 12 del día, cientos de personas hacían enormes filas en el Puente Aéreo de Bogotá para registrar sus maletas y en espera de una respuesta por parte de Avianca para reasignar sus vuelos, pues algunos de ellos habían sido cancelados, desviados o retrasados.

Historias particulares
Una empresaria que pagó $600 mil por el trayecto Bogotá-Cúcuta en Avianca y luego debía salir hacia Venezuela, relató que llegó a la terminal aérea ayer a las 4:00 de la mañana y cuando intentó abordar, cerca de las 6:00 a.m., le negaron la entrada porque supuestamente no había un lugar para ella en el avión.
“Mis compañeros viajaron desde el Aeropuerto Eldorado por Lan y Taca, ellos sí pudieron llegar, yo no creo que alcance a hacer el trasbordo a Venezuela”, dijo. A pesar de que intentó poner una queja por la página Web, el portal no se la recibió.
Otros usuarios hicieron grandes filas para tener la oportunidad de acercarse al módulo de información y averiguar por el estado de su viaje. Una familia de origen pereirano, que esperaba poder viajar a su ciudad, afirmó que: “No nos han dicho nada de retrasos pero no hemos podido hacer el check-in vía online ni desde las cabinas del Puente Aéreo, eso es lo que queremos averiguar”.
Era tal la congestión en el Puente Aéreo, que muchos viajeros permanecieron sentados y acostados en los pasillos de las instalaciones.

Otras ciudades

En Cali cerca de cinco mil pasajeros resultaron afectados entre el pasado viernes y la mañana de ayer. Según informó la aerolínea Avianca, las operaciones fueron interrumpidas entre las 6:00 p. m. y las 8.40 p.m., lo que obligó al desvío de varias aeronaves a los aeropuertos alternos, así como a la cancelación de decenas vuelos.
Cientos de caleños tuvieron que pasar la noche en el aeropuerto Alfonso Bonilla Aragón y en la mañana de ayer empezaron a ser reprogramados. Sin embargo, quienes llegaron en la mañana del sábado se encontraron con que no podían viajar porque sus lugares habían sido asignados a quienes llevaban más tiempo esperando.
Según las autoridades aeronáuticas, 90 vuelos fueron los que presentaron inconvenientes entre todas las aerolíneas que operan en Colombia, sin embargo sus pasajeros ya estaban siendo reacomodados en otros itinerarios durante la mañana de este sábado.
En el aeropuerto José María Córdoba de Rionegro, desviaron algunos vuelos a otras ciudades para evitar las largas esperas por parte de los usuarios.

Transporte terrestre

El Ministerio de Transporte y el Instituto Nacional de Vías (Invias) reportaron ayer que durante el plan éxodo para este puente festivo, la única vía con cierre total es la que conduce de La Plata a Laberinto (Huila) en el sur del país por la construcción de un puente.
El cierre será prolongado, pero la afectación no es de alto impacto debido a que la ruta “no tiene mucho tránsito”, según lo dijo el comandante de la Policía de Carreteras, general Francisco Patiño.

Accidente en la vía

Un accidente en la vía La Línea a la altura del sitio Coello-Cocora en la mañana de ayer logró impedir el paso durante unas horas, pero el general Francisco Patiño afirmó que, a la 1:00 de la tarde, el paso fue reabierto y los vehículos que colisionaron (una tractomula con dos camiones tipo furgón) fueron retirados de la carretera. En el hecho uno de los conductores perdió la vida.