Salud Total ampliará su servicio de urgencias en Manizales

Vanessa Sánchez

Manizales | LA PATRIA

El servicio de urgencias de Salud Total en Manizales es caótico, así lo calificó Carlos Humberto Orozco, secretario de Salud Municipal, quien sostuvo que este lunes realizaron la tercera visita a este punto y encontraron 74 personas al mismo tiempo con esperas entre seis y ocho horas respectivamente. El funcionario dijo que se deberán tomar medidas sancionatorias para frenar dicha problemática.

Frente a la situación, la Dirección Territorial de Salud convocó ayer a la EPS a una reunión en la que los directivos expusieron el plan de choque que llevan a cabo y la noticia del arrendamiento del segundo piso de la Clínica Versalles para ampliar su punto, ya que son conscientes de que cuentan con 90 mil afiliados y se quedaron cortos en capacidad instalada o planta física.

Gerson Bermont, director Territorial de Salud, confirmó que los funcionarios de la entidad mostraron voluntad para mejorar el servicio. No obstante, las tres visitas que se hicieron hace un mes arrojaron unos hallazgos que son materia de investigación, así ya esté en marcha la contingencia.

"Son alrededor de 220 metros cuadrados que ya se empezaron a adecuar, pero deben tomar medidas de contratación externas, porque aunque la ley no nos permite dar plazos lo importante es que puedan cumplir para que no se vean avocados a un cierre", señaló Bermont, quien agregó que para junio se estima la entrega de la obra finalizada.

* La Patria se comunicó con Salud Total para conocer la cifra de la inversión de la obra, pero no quisieron referirse al tema aduciendo que hasta que no se finalice no brindarán información al respecto. Sin embargo, este medio conoció que desde Semana Santa la EPS estableció una alianza con Assbasalud, El Instituto del Corazón y la Clínica Versalles para descongestionar el punto de urgencias de baja complejidad que cuenta con servicio de ortopedia, psiquiatría y pediatría.

Fernando Ruiz Gómez, viceministro de Salud, afirmó que el 51% de los pacientes que consultan por urgencias no tienen una urgencia real. Tambiénhizo el llamado a usar este servicio con conciencia para no congestionar la atención a quienes lo necesitan.

¿Cómo califica el servicio de urgencias de Salud Total?

Yalyle Quintero

No solo las urgencias son malas, toda la atención es pésima porque juegan con la salud de los usuarios.

Rodrigo Puerta Galeano

Allá pasamos de ser usuarios aportantes a limosneros sin derechos.

Robinson Smith Rodríguez

Es muy mala, aparte de que es demorado para dar citas, no dan algunos medicamentos.

Nataly Sánchez Jiménez

No es malo, es pésimo... es un verdadero moridero.

Maria Paula Ospina Arroyave

Es increíblemente malo. Construyen encima de las personas enfermas y no hay camillas suficientes para atender a los pacientes.

Iván Valencia García

Viví eso en carne propia. Fui a las 8:46 a.m. y a las 2:30 de la tarde no me habían atendido. Prestan un servicio pésimo.

Natalia Valencia Cárdenas

El servicio es pésimo, se supone que es urgencias y pasan horas para ser evaluado por un médico que solo receta acetaminofén.