
AYER LE APLAZARON LA SESIÓN
LA PATRIA | MANIZALES
De las 27 páginas del informe de gestión que presentó ayer al Concejo de Manizales el gerente de People Contact, José Manuel Cardona, 16 son de ilustraciones, 3 corresponden a títulos y agradecimiento, y solo 8 brindan información.
Esto motivó que 10 de 19 concejales, después de escuchar a Cardona, votaran por aplazar la sesión. "Fue un informe incompleto", "faltaron datos", "con tres o cuatro hojas no se podía dar el debate", "en los cuadros muestran cifras con aumentos exponenciales y no dicen por qué", "no había la suficiente ilustración", dijeron los concejales.
A Cardona no le quedó más que coger sus documentos, bajarse del atril y salir del recinto. Curiosamente la bancada del Partido Liberal, que por lo general se ha pronunciado en oposición a los temas de la Alcaldía, se excedió en elogios.
El vocero de esta bancada, Óscar Alonso Vargas, le hizo un reconocimiento a People por la generación de empleo, por mover la economía de la ciudad. Sostuvo que el estado de resultados mostraba la estabilidad de la empresa, y hasta dijo que no se entendía "por qué cuando se tienen buenos funcionarios se quiere salir de ellos". Esto último por los problemas entre Cardona y miembros de la junta directiva, entre quienes se encuentra la gerente de Infimanizales.
Vargas dijo al final de la sesión: "hemos revisado el tema y hay que reconocer que han generado empleos y que es de las pocas entidades de Infimanizales que está estable. No defiendo a nadie, somos de oposición, pero no podemos tapar la realidad de que lo han hecho bien".
La sesión se deberá reprogramar para que Cardona presente un nuevo informe y el Concejo en pleno pueda preguntarle sobre los resultados de esta compañía. LA PATRIA habló con el gerente de People al finalizar la reunión.
Balance
- ¿Por qué entregó un informe tan escueto, como dicen algunos concejales?
Me limité a incluir lo que me pidieron. El informe de gestión del 2012, debía hablar del número de empleados, nuevas sedes hechas, estados financieros, y se presentó el estado de resultados.
- ¿Qué pasó con la licitación que abrió el Sena por $ 10 mil millones y en la que ustedes no pudieron participar?
Era una licitación publica para manejar el centro de contacto del Sena a nivel nacional, eso se presentó en diciembre y de acuerdo con los procedimientos que tenemos en la asamblea no se dieron los tiempos para presentarnos.
- ¿Cómo ha sido el comportamiento de empleos que genera People?
En 2012 llegamos a 9710 empleos directos en Manizales. En 2011 fueron unos 8 mil 500, y para este año esperamos crecer en unos 1500.
- ¿Hay riegos de que se vaya de Manizales alguno de los centros de contacto?
Estas compañías ya invirtieron, sentaron raíces en la ciudad y ven la posibilidad de continuar. El cliente más grande es Digitex, la mayoría de sus instalaciones ya son propias.
- ¿El coletazo de la crisis económica de Europa puede afectarlos este año?
Ese coletazo se sintió en el segundo semestre del año pasado, pero ya están otra vez estas compañías contratando. España sí ha disminuido negocios, pero se los quita a países que han subido mucho la mano de obra, como Argentina, Chile, y se los traen para Colombia. Además, con la reforma tributaria, donde se bajan los costos de mano de obra del 13,5 % de parafiscales, es una excelente oportunidad de crecimiento.
- ¿Como entiende que los liberales le daban palo por las actuaciones de People Contact, quejándose por el tipo de empleo en los centros de contacto, y ahora lo defiende?
Cuando veníamos al Concejo, hace cinco o seis años, se hablaba mucho de la calidad del empleo, pero se han dado cuenta de que se valora mucho. A veces los rumores de personas que salen son los que hablan mal, porque nadie reconoce que lo echaron por faltas. Hoy los empleos son estables, mientras haya disciplina.
De las relaciones con la junta
José Manuel Cardona, gerente de People Contact, aseguró ayer que a partir de la carta que envió a la junta directiva de la empresa, en enero pasado, las relaciones se han mejorado y se ha dado más agilidad en la asamblea de accionistas y los negocios están saliendo adelante. Asegura que las utilidades netas en 2012 fueron de 910 millones 406 mil pesos.
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