LA PATRIA | MANIZALES
Avianca canceló el pasado sábado el vuelo 9832 Bogotá-Manizales por el golpe de un pájaro en una hélice, que se constituye en un problema técnico, aseguró Gilma Úsuga, jefe de Prensa de la aerolínea, y por eso enviaron a los pasajeros por Pereira. No obstante, 16 de los 41 usuarios se quedaron cerca de una hora dentro del avión que aterrizó en el Aeropuerto Matecaña (6:38 a 7:30 p.m.) hasta que un policía los hizo bajar. De esta manera también protestaron hace dos semanas en esa terminal aérea, como publicó LA PATRIA.
Esta vez el inconformismo fue por la forma como les avisaron que se cancelaba el vuelo, que estaba programado para las 4:11 p.m. “Nos dijeron a las 3:35 que estaba retrasado; luego, a las 3:55, que estaba por llegar -de Manizales-; a las 4:10, que estaba en pista y tanqueando, y ¡oh sorpresa!, a las 4:30, que se había atravesado un ave. Nos cambiaron para Pereira, nos dijeron que fuéramos a Presto y el listado de refrigerios estaba impreso desde las 3:36 p.m. Nadie respondió”, relató minuciosamente Julián Salazar para evidenciar, según él, que ya estaba planeada la cancelación del vuelo.
La jefe de Prensa de Avianca dijo que ante fallas técnicas siguen unos protocolos de inspección con unos estimados de tiempo de reparación “que se pueden prolongar”, y como el Aeropuerto La Nubia es diurno y funciona con la puesta de sol el avión asignado para el vuelo 9832 no alcanzaba a llegar a la capital caldense. “Es un asunto difícil de explicar”. Hizo hincapié en que los pasajeros son libres de aceptar la alternativa hacia Pereira, pero los usuarios que se quejan no ven esto como una solución, sino como una imposición.
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