Esta semana puede normalizar su deuda con el Icetex

LA PATRIA | MANIZALES

Si usted acumula más de 90 días en mora con el Icetex, tiene hasta el domingo para normalizar la deuda. La entidad de crédito educativo desarrolla desde ayer una jornada que consiste en escuchar los casos y brindar opciones de pago.

Caldas no está entre los lugares en donde se realizará. Andrés Vásquez, presidente del Icetex, indicó que optaron por las ciudades principales de Colombia, pero explicó cómo los caldenses en mora pueden tramitar su situación.

¿Cómo está Caldas y qué pueden hacer los jóvenes en mora?

Caldas contribuye de manera importante a los créditos del Icetex. Tenemos 9.090 en el departamento, de los cuales solo 679 están en mora por más de 90 días. Este es uno de los mejores indicadores del país: el 93% de los caldenses está pagando al día sus obligaciones. Para las personas atrasadas tenemos un plan de alivio: pueden comunicarse a la línea 0190003313777. También pueden escribir a normalizacion@icetex.gov.co para que les agenden su caso.

¿Cómo es el proceso?

La persona llama, presenta nombre, número de identificación y número de contacto. Con base a estos elementos buscamos cómo atender las inquietudes. No queremos que ninguno se quede por fuera. Eso ocurre en la medida en que la persona exponga su caso y diga: 'Yo tengo esta situación, hice una revisión de mi flujo de caja y mi propuesta de pago es esta'. Establecemos un mecanismo de refinanciación y le ayudamos.

¿Está incrementando el número de morosos del Icetex?

No. En el país tenemos cerca de 410 mil créditos, de los cuales solo 39 mil tienen mora superior a 90 días. Esto representa menos del 10% del total de las obligaciones. El Icetex entiende que los jóvenes pasan por ciclos económicos difíciles. Queremos plantearles una fórmula para normalizar el crédito, pagar oportunamente y permitir que otra persona financie su educación con el dinero que abona a la deuda. Esa es la razón de la jornada.