JUAN CARLOS LAYTON
LA PATRIA | MANIZALES
El comercio Manizales celebró el despertar comercial que se sintió el viernes, durante la realización del primer día sin IVA, después de tres meses sin ventas.
De acuerdo con un sondeo realizado por la Federación Nacional de Comerciantes (Fenalco) seccional Caldas, la jornada permitió un repunte en ventas el 120% y el 300%, liderado por el sector de electrodomésticos; tecnología, incluyendo celulares, tablet y videojuegos; bicicletas y ropa.
El informe demuestra que para el 55% la jornada fue positiva, por lo que el 70% destacó la importancia de tener más días sin IVA. Las próximas fechas serán el 3 y el 19 de julio.
En el caso de sectores de electrodomésticos, tecnología y bicicletas, considerados los mayores ganadores, el 87,5% resaltó que le fue bien, e incluso un 62,5% aseguró que la fecha fue mejor frente a una temporada de Navidad o Black Friday, por lo que insistieron en más días especiales.
Más gente
Para los sectores de ropa, calzado, accesorios y bisutería el 76% calificó la jornada entre bien y regular, motivo por el cual el 64,7% consideró necesario más días sin IVA.
Aunque el reconocimiento de algunos centros comerciales y comerciantes en general es que el impulso se centró principalmente en equipos y tecnología, la petición al Gobierno fue continuar estas jornadas, pero con nuevas estrategias que le permitan despertar al resto del comercio.
De acuerdo con la directora del gremio, Gloria Patricia Arias Pimienta, en términos generales se puede hablar de una jornada exitosa, acompañada del control y de los protocolos de bioseguridad que se aplicaron en varios establecimiento comerciales, con el acompañamiento de las secretarías de Salud, de Gobierno y de la Policía Metropolitana.
Esto a pesar de las quejas y de los flujos que se vieron, principalmente en el centro de la ciudad.
Nuevas medidas
En los cuatro principales centros comerciales de Manizales, incluyendo Sancancio, Cable Plaza, Mall Plaza, Fundadores y Parque Caldas, los gerentes resaltaron la jornada, pero insistieron en la necesidad de incentivar más las compras previas y vía on line, para que las personas adquieran sus productos más tranquilos, sin salir de su hogar.
También propusieron dividir la jornada de los próximos días sin IVA, para que a través del pico y cédula unas personas salgan en la mañana y o tras en la tarde, de tal forma que se distribuya de forma equitativa el flujo de usuarios.
Alonso Martínez, representante de Mundo Mágico, lamentó el control y el cierre que ordenó la Policía en algunos negocios, con la justificación de que no tenían datáfono y por ende, no podían vender en horas de la noche.
La experiencia
Sancancio, Luz Ángela López Rios, gerente.
La respuesta fue muy positiva. Tuvimos incrementos de usuarios del 70% frente a un día normal de covid. Lo mejor es que fuimos muy estrictos con los protocolos de seguridad y nos convertimos en un centro bioseguro. El foco en ventas fue tecnología. La afluencia fue de 4.760 mil personas.
Mall plaza, Pablo Pulido Sierra, gerente general Colombia
Lo más importante fue mantener el distanciamiento social para generar ventas seguras. Hubo buen comportamiento de la ciudadanía. La mayor demanda se reportó en electrodomésticos y tecnología. La afluencia fue 4 o 5 veces mayor a la de un día normal de covid, unas 11 mil visitas.
Fundadores, Lina María Gutiérrez Vásquez, gerente
El balance fue positivo y permitió a muchos aliviar sus problemas económicos de tantos meses. Adoptamos todos los protocolos de bioseguridad y logramos una jornada controlada. En un 80% fueron ventas en tecnología y electrodomésticos y el resto fue ropa. El aforo fue de 16.298.
Cable Plaza, Julián Andrés Uskiano Giraldo director mercado
El aforo de usuarios aumentó a 5 mil 222 frente a unos 3 mil 200 en un día normal de covid. Las beneficiadas fueron las grandes cadenas comerciales, pero en nuestros almacenes se reportó mucha venta de ropa, calzado y relojes y mall de comidas.
Parque caldas, Felipe Mejía moreno, gerente
Los ganadores fueron las grandes cadenas, y dado que el centro comercial no tiene este tipo de almacenes la dinámica fue menor, aunque hubo un repunte en ventas. Esperamos que las nuevas estrategias permitan aumentar la demanda del resto de comercio. Nos visitaron 5 mil personas.
Lo malo
Varios compradores y personas se quejaron por la falta de control de precios, el poco control de usuarios en la calle y la falta de cultura ciudadana. Le hicieron un llamado a la Superintendencia de Industria y Comercio para que se anticipe y haga un control más efectivo de precios.
Las denuncias
732 quejas recibió la Superintendencia de Industria y Comercio del día sin IVA por publicidad engañosa, aumento de precios, fallas en las páginas y el derecho al retracto. La Súper se comprometió con revisar las quejas en los próximos días y tomar acciones concretas.
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