Siguen quejas por predial en Manizales

MANIZALES | LA PATRIA

Alba Luz Carmona recibió el pasado 5 de mayo la factura del impuesto predial con fecha límite de pago para el 13 de abril, es decir, con más de tres semanas de vencimiento.

Por lo tanto, esta semana, preocupada por tener que pagar injustamente intereses de mora, Alba Luz se dirigió a la Alcaldía de Manizales en busca de una explicación y solución a su problema.

El miércoles de la semana pasada LA PATRIA publicó que por esta misma situación se han quejado cerca de 700 personas en la ciudad, exigiendo que el recibo del predial sea impreso nuevamente y se extienda el plazo para pagarlo.

De acuerdo con Jhon Jairo López López, encargado de la Unidad de Rentas de la Alcaldía, en comparación con la semana pasada, el flujo de usuarios que reclaman por la situación ha disminuido. Sin embargo, la gente sigue yendo a quejarse por diferentes problemas en sus facturas.

"A todas las personas que se han hecho presentes les reimprimimos la factura y les extendimos la fecha de pago hasta el 6 de mayo".

Según el funcionario, la fecha límite para pagar el impuesto era el 29 de abril, por lo tanto a las personas que por errores en los procesos de impresión y distribución recibieron la factura ese mismo día o en días posteriores, no se les cobrarán intereses por mora.

Otros casos

Otra queja que sigue llegando a la Unidad de Rentas tiene que ver con errores en la liquidación del impuesto.

Es el caso de Martha Yorladi Cardona, a quien el año pasado el Instituto Geográfico Agustín Codazzi (IGAC) le revisó el avalúo catastral de su vivienda, en el barrio Pío XII, y pasó de estar avaluada en $71 millones a $27 millones.

La queja de Martha es que el impuesto predial le sigue llegando por el mismo precio que antes. Según Martha "subió $5 mil en esta última factura".

De acuerdo con el encargado de la Unidad de Rentas, estos casos específicos deben ser analizados, pues se debe esperar a que se expida la resolución del IGAC.

También sucede que desde hace cinco años a muchos predios no se les cobra el impuesto con base en el avalúo catastral sino con base en el valor que ha liquidado el predio durante los años inmediatamente anteriores, motivo por el cual se tiene que revisar cada caso.

Falta comunicación

López López también reconoció que parte de los problemas que se han presentado han sido de comunicación, pues la Unidad le entrega un archivo a la entidad encargada de la impresión de las facturas, en este caso a la firma Cadena de Medellín.

Pese a ello, si hay errores en los datos o se generan errores técnicos, se retarda la impresión.

Su compromiso es que este tipo de problemas no se vuelvan a presentar, motivo por el cual harán el trabajo respectivo para que las facturas del próximo bimestre mayo - junio les lleguen a los usuarios por lo menos con entre 10 y 15 días de anticipación. Como la fecha de pago sería para el 30 de junio, se espera que lleguen, por lo menos el 20 de junio.

¿Cuál es su reclamo?

Germán Quintero

Vine a averiguar si puedo sacar las copias de las facturas del impuesto para pagarlas todo el año.

Rosa Helena Matallana

El trámite del impuesto predial porque me llegó casi por el triple.

Fabio Marín

Vine a abonar para el impuesto predial