Luis Fernando Rodríguez
LA PATRIA | Salamina
El pasado miércoles los usuarios de EMAS en Salamina, donde esta empresa presta el servicio de aseo, se encontraron con que la factura llegó dos o tres veces más cara y se preguntaron por la causa. En la tarde acudieron a la oficina de la empresa a reclamar y allí los atendieron.
Ante esta situación, LA PATRIA entrevistó a Julián Fonseca, jefe del Departamento Comercial de Empocaldas, quien dijo: “El funcionario de EMAS no aplicó el pago que hicieron los usuarios”. Explicó que por ley, Empocaldas debe prestar el recaudo de las empresas de aseo, lo que se hace en Salamina.
“EMAS tiene sus suscriptores y ellos hacen la liquidación de las facturas y nos pasan un archivo plano (Excel), donde ellos ya tienen liquidados los valores a cobrar mes a mes”, precisó Fonseca y agregó que ese archivo lo incorporan a la factura de acueducto y alcantarillado de Empocaldas y que no lo tocan en ningún momento.
Asegura el funcionario: “En noviembre de 2020, EMAS no aplicó (descontó) los recaudos que nosotros le pasamos y por eso quedó noviembre y diciembre en una sola factura, que es la que se estaba repartiendo”.
Según dijo Fonseca, funcionarios de EMAS y Empocaldas están recogiendo las facturas que quedaron malas, para volver a entregar la facturación nueva de aquí al viernes. Concluyó: “Según reunión que tuvimos con la gerente Comercial de EMAS, si en algún caso ya pagaron la factura, ese descuento se les va a aplicar en la próxima factura”.
El uso de este sitio web implica la aceptación de los Términos y Condiciones y Políticas de privacidad de LA PATRIA S.A.
Todos los Derechos Reservados D.R.A. Prohibida su reproducción total o parcial, así como su traducción a cualquier idioma sin la autorización escrita de su titular. Reproduction in whole or in part, or translation without written permission is prohibited. All rights reserved 2015