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Los mentores asesoran y acompañan el proceso de aceleración de 12 empresas que apoya el programa Manizales Más.

Adriana Osorio

LA PATRIA|MANIZALES

Más que profesores o directores del proceso de aprendizaje de los emprendedores, los mentores del programa Manizales Más se han convertido en acompañantes del crecimiento de 12 empresas de la ciudad.

Para esta labor, la iniciativa eligió a un grupo de empresarios y representantes del sector financiero, que con su experiencia orientan la labor de estructuración y aceleración de ventas de las compañías apoyadas.

Lou Goldish, profesor y un mentor integrante del Servicio de Mentoría Empresarial del MIT, destaca que para este programa de mentoría se capacitó a un equipo de esta ciudad en Boston (Estados Unidos) en el 2012.

En frases, tres mentores de Manizales Más relatan la experiencia que les deja su labor de guiar a las empresas y qué aspectos son relevantes para tener en cuenta en el proceso.

Eduardo Gómez, Sistesa

* "Ha sido un trabajo muy provechoso para ambas partes. Los emprendedores se han beneficiado de la experiencia de los mentores y nosotros también hemos aprendido mucho".

* "Mi compañero sabe mucho de mercadeo masivo, tenemos dos empresas a las que estamos acompañando en temas financieros, de mercadeo, en administración, basados en el conocimiento y en la experiencia que tenemos los emprendedores".

* "He encontrado en estas empresas que el mercadeo que se hacía de manera muy empírica, por lo que se ha trabajado mucho en este aspecto".

* "Otra situación que me llama la atención es que los emprendedores no tenían mucho apoyo externo, como de la academia o de los empresarios, por lo que el trabajo con Manizales Más y de otro lado que no tenían una forma de apoyo externo así fuera de la academias o de los empresarios

* "También es importante que se está dejando al lado el paradigma de que solo a través de la academia se adquieren conocimientos, pues la experiencia también es una fuente, por lo que es importante la trayectoria de quienes hemos sido emprendedores".

* "Otra punto que encontramos es que en las empresas asesoradas no existen juntas directivas, aunque no todas las necesitan, pero se deben tener claros los perfiles de mercadeo, el financiero y administrativo. De cierta manera nuestras funciones ejercemos una especia de funciones de junta directiva".

* "Creo que es una retroalimentación, tenemos mucho que aprender de ellos. Son empresas nuevas, y en esa prueba y error aprendemos. También hemos aprendido en la búsqueda de expansión de mercados también y de desarrollo de productos".

"Manizales Más está haciendo una labor única, que a propósito replicaré en la Universidad del Rosario, en donde daré a conocer el programa".

la asesoría siempre será necesaria los problemas no dejarán de existir el mejoramiento será continuao

Óscar Villegas, Sumatec

* "Aunque es un proceso que está en sus inicios es muy interesante. Es un esquema muy válido, pues si hay algo que necesita una empresa es aprovechar la experiencia de quienes tenemos una trayectoria".

* "Encontramos que son empresas relativamente nuevas que no tienen claridad de la estructura, de cómo funciona el mercado, temas que para nosotros son un poco más fáciles. Además, son aspectos que no enseña la academia, donde se aprende la teoría".

* "Veo que falta más trabajo en manejo clientes, entidades y en contratación".

* "El esquema de mentoría más que evaluar a las empresas, busca un acompañamiento de un buen amigo que le muestre al emprendedor las opciones que tiene para sacar adelante la empresa".

* "Me ha gustado porque es acompañar de manera muy cercana a quienes están empezando".

* "En los emprendedores he encontrado que tiene amplio manejo de la tecnología, que le empieza a sonar a uno un poco difícil. Vemos que aprovechan mucho la comunicación virtual, las redes sociales y en general los negocios virtuales".

Guillermo Pineda, gerente de Infimanizales

* "Ha sido una experiencia muy enriquecedora. Compartir con otros empresarios, que ya tienen una experiencia, les sirve a los emprendedores como guía en su propósito de consolidar y hacer crecer sus empresas".

* "No se trata de que el emprendedor tiene que hacer lo que dice el mentor. Es plantear varias alternativas para tomar decisiones de mejor manera".

* "He encontrado mucho entusiasmo en los emprendedores, mucho empuje y compromiso".

* "Encuentro también que se ocupan más de los asuntos urgentes, y lo que es a largo plazo no lo manejan con igual grado de concentración".

* "El día a día les quita mucho tiempo y esto lo deben cambiar"

* "De ellos se aprende a tener energía y vitalidad que se necesita para hacer empresa. Siempre están buscando oportunidades de negocios"

¿Qué es mentoría?

Es un proceso en el que un mentor, en este caso alguien de amplia trayectoria en el mundo empresarial, invierte voluntariamente su tiempo y comparte sus conocimientos, experiencias y aprendizajes con un emprendedor, que pueda beneficiarse de ese intercambio para desarrollar sus habilidades y capacidades en su propio proceso empresarial, a partir de dichos conocimientos.

¿Qué hacen los mentores?

Los mentores cumplen dos roles: uno como consultores, porque están dando consejos y sugerencias, y otro como padrinos, porque sienten el orgullo de ver el éxito de los emprendedores. En el caso de Manizales, los seleccionados deben dedicar al menos un día entero de mentoría al mes, de manera voluntaria, a empresarios y empresarias manizaleñas en áreas como ventas, mercadeo, operaciones, finanzas, recursos humanos, comercialización de productos, servicio al cliente, gerencia en general y asuntos legales y administrativos.

Los integrantes

Manizales Más es una iniciativa para impulsar el emprendimiento, mediante una alianza de la Fundación Lúker, el Sistema Universitario de Manizales (Suma), la Alcaldía de Manizales, la Cámara de Comercio de Manizales, la Red de Emprendimiento de Caldas, Parquesoft e Incubar, con la tutoría de Babson College, considerada la mejor universidad en emprendimiento del mundo, ubicada en Boston (EE.UU.).