El Dorado, rajado en vías de acceso y transporte

COLPRENSA  |LA PATRIA

La percepción de calidad que tienen los usuarios acerca del aeropuerto El Dorado, de Bogotá, sigue siendo regular. Así lo reveló una encuesta de la Cámara de Comercio de la capital. Los resultados evidencian una desmejora a nivel global en la puntuación, al pasar de 3,7 a 3,6, en la calificación que hacen los agentes relacionados con la terminal.

Los aspectos peor calificados por los usuarios fueron la accesibilidad, con una puntuación regular que pasó de 3,8 en el 2013 a 3,4 para este año; la calidad del servicio de transporte público colectivo para acceder a la terminal y la comodidad de los buses de Transmilenio que llegan a ElDorado, que representan los medios de transporte, también tuvieron una baja calificación, de 3,5.

Ante estos hallazgos, la Cámara presentó una serie de recomendaciones a las autoridades del sector, como la Agencia Nacional de Infraestructura, la Secretaría de Movilidad y el Instituto de Desarrollo Urbano de Bogotá para que mejoren las condiciones de acceso a la principal terminal aérea del país.

El vicepresidente de Gobernanza de la Cámara, Jorge Mario Díaz, insistió en la necesidad de estructurar y construir soluciones viales que permitan la conexión de ElDorado con su entorno inmediato, con las localidades de Fontibón y Engativa, a través de la carrera 103, las Avenidas Ferrocarril, La Esperanza, José Celestino Mutis, y con la región, por medio de la calle 13 y la calle 80.

“Hoy las personas que quieren desplazarse de un lado a otro del eje de la 26 tienen que ir hacia el aeropuerto, alimentar todo ese flujo de vehículos, para hacer un retorno casi llegando a la terminal. Habría que hacer algunas obras de infraestructura, vías alternas que permitan el acceso al aeropuerto, para eso se requieren soluciones de infraestructura mucho más contundentes”, aseguró Díaz.

Frente a los medios de transporte, la Cámara recomendó a la Administración Distrital avanzar en medidas que ayuden a mejorar las condiciones de seguridad, frecuencia y calidad del servicio de los medios de transporte que llegan a ElDorado.

Tanto los viajeros, como los funcionarios del aeropuerto y los propietarios de establecimientos comerciales le dieron la calificación más baja a las tarifas del servicio de taxi y las tarifas de los parqueaderos en la terminal.

En cuanto a los aspectos que fueron mejor valorados por los usuarios, están las salas de abordaje que pasaron de 4 a 4,2 puntos de calificación, al igual que el chequeo y recibo de equipaje, que pasó de 3,9 a 4,0 puntos. Esta percepción habría mejorado producto de proceso de modernización que viene haciendo el operador Opain. Los usuarios también valoraron positivamente la limpieza del aeropuerto (4,5) y la iluminación de la terminal (4,4).

1.520 usuarios, pasajeros, funcionarios, operadores y empresarios participaron en la encuesta sobre el Aeropuerto ElDorado, que se realizó en agosto, septiembre y octubre de este año.