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Entre el 18 de marzo y el 3 de abril, el sistema financiero en Colombia benefició a 2,97 millones de personas (naturales y jurídicas). El saldo de cartera ascendió a los $66,7 billones, según lo estimó la Superintendencia Financiera.
La modalidad más preferida fue el crédito de consumo, ya que es el segmento con mayor monto en la petición de periodos de gracia. Asimismo, aumentaron las transacciones vía internet y banca móvil, hasta un millón de operaciones.
Estos movimientos son el resultado de las diferentes estrategias de las entidades bancarias para atender la crisis sanitaria y económica por la pandemia del coronavirus.
La finalidad es responderles a los ciudadanos sus reclamos sobre alivios y beneficios. A continuación algunas de las opciones y ofertas financieras.
Grupo Aval
* Las filiales: Banco de Bogotá, Banco de Occidente, Banco Popular y AV Villas congelaron tarifas para transferencias a otros bancos durante 60 días.
* Reducirán los intereses a 0,95% (mes vencido) en compras con tarjetas de crédito para alimentos, medicamentos y bienes básicos.
* Para pensionados, crearán una cuenta de ahorros gratuita para que retiren en cajeros automáticos o corresponsales bancarios.
Bancolombia
*Las personas naturales tendrán plazos para avances en tarjeta de crédito de 18 a 24 meses.
* Redujo la tasa a 0,98% en compras de bienes de primera necesidad
*Aumentó los topes diarios para pagos y transferencias en canales virtuales y cajeros a $30 millones
* Para empresas pequeñas, medianas y grandes habrá ajustes a las condiciones de los créditos actuales, incluye cambios a los términos pactados en amortización y plazo, además de otorgar periodos de gracia, realizar prórrogas de pagos, cambio en el día de pago.
*Dispuso una línea de créditos por $600 mil millones para clientes PYME, empresas y corporativos.
Davivienda
* Los montos máximos para realizar transacciones interbancarias irán hasta $30 millones.
* Para PYME, habrá paquetes transaccionales y retiros en cajeros automáticos sin costo.
* Las personas, que tengan dificultad en hacer el pago de las cuotas de su crédito de vivienda, tienen la posibilidad de aplazarlo hasta por 6 cuotas.
* Si el cliente de una tarjeta de crédito no puede cumplir con su pago mínimo, automáticamente se difiere a 3 meses, con una tasa de 0% de interés.
* Para quienes tienen un crédito de vehículo o de consumo fijo, si no puede pagar alguna de las cuotas, el banco traslada las cuotas al final del plazo pactado.
Scotiabank Colpatria
* Evaluará la reprogramación de deudas a través de solicitudes en canales virtuales o físicos, más periodos de gracia.
* Para empresas, el banco revisará opciones de apoyo y alivio financiero, como periodos de gracia, reperfilamientos a largo plazo; alternativas y fuentes de fondeo con condiciones favorables, entre otros.
BBVA
* Congelamiento de cuotas hasta por seis meses con periodo de gracia de capital e intereses para créditos hipotecarios, de consumo, libranzas y empresariales.
* Periodos de gracia de hasta dos meses de capital en todas las compras con tarjetas de crédito.
* Descuento del 50% en la tasa para compras en supermercados y droguerías.
* Los canales digitales tendrán disponibles 100% de las transacciones para personas. Las transferencias a otros bancos serán gratuitas.
* Las compras que realicen los clientes con tarjetas de crédito tendrán un periodo de gracia de dos meses.
Banco Agrario
* Ofrece alternativas de prórroga y cambios en las condiciones del crédito.
* En microfinanzas, habrá prórrogas con periodos de gracia en intereses y capital de hasta 120 días.
* Las transacciones digitales son gratis.
* Sus clientes de banca agropecuaria que tengan su crédito vigente al 29 de febrero del 2020 o cuyo vencimiento registre menos de 30 días de mora, ofrece prorrogar hasta por seis meses sus créditos.
Itaú
*Los productos y segmentos, que al 29 de febrero del 2020 no presentaran mora superior a 30 días, tendrán un periodo de gracia hasta por 60 días para capital, seguros e intereses.
* En las compras con tarjetas de crédito, el cliente podrá pagar el capital de sus gastos en 60 días después de la fecha en la que solicite este beneficio.
* Para bienes de primera necesidad, el interés será de 0,98% mes vencido.
Caja Social
* Eliminó los cobros por retiros en cajeros automáticos, y las transferencias interbancarias por medio digital.
* Aumentó los topes para esas transacciones digitales a $15 millones, y para retiros en cajeros automáticos propios y multifuncionales a $8 millones por día.
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