LA PATRIA | MANIZALES
Personas distanciadas cada una de a dos metros, filas para reclamar o enviar giros, avisos que exigen usar tapabocas, usuarios que preguntaron sobre el pago del subsidio de Adulto Mayor, y otros recibieron encomiendas.
Este fue el panorama ayer en los establecimientos de mensajería, envíos y pagos de la ciudad. Las medidas de restricción en la atención se tomaron para dar inicio a la cuarentena nacional, decretada por el presidente Duque.
Durante el recorrido, que realizó LA PATRIA, la recomendación de estas empresas es a quedarse en casa y solamente salir cuando se necesite ir a las oficinas, ya que estas estarán prestando servicio en horario extendido. Les piden a los usuarios llevar tapabocas y respetar la distancia para evitar aglomeraciones.
Atención
Germán Ramírez, presidente de la Junta Directiva de Susuerte, señaló que los puntos de atención trabajan de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. “Las operaciones de la red pasaron del 100% al 30%, es decir, de 450 puntos a 120 en todo el departamento, incluso en veredas”.
En Manizales operan 31 oficinas. Indicó que los corresponsales atenderán en tiendas y minimercados. “Ayudamos a la comunidad con los servicios de giros postales para que puedan enviar y recibir dinero, recargas de celular, recaudo de servicios públicos y pagos de subsidios, como el de Adulto Mayor”.
Ramírez aclaró que no están vendiendo apuestas, debido a que los sorteos y loterías quedaron suspendidos por la cuarentena.
“Nuestros colaboradores tienen tapabocas y desinfectantes para la higiene del sitio y de uso personal. A los clientes les solicitamos hacer filas con la distancia debida, y se les brinda información sobre el autocuidado. Nuestro propósito también es garantizar el empleo y el pago a las 1.200 personas que laboran en la empresa”.
Continuidad
Según la Presidencia de Servicios Postales Nacionales 4-72, la operación postal y de carga continuará durante esta contingencia. “Los puntos de atención están abiertos desde las 9:00 a.m. hasta las 4:00 p.m. de lunes a viernes, los sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.. Se toman las medidas de protección y prevención por el covid-19”.
Los servicios que presta 4-72 son: servicios de correo y envíos, postales de pago y mensajería especializada, y transporte de carga. Servicios que están dentro de las 34 excepciones del decreto de la cuarentena.
En los puntos de Servientrega y Efecty solo dejan entrar al lugar a una persona. Trabajan de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
Algunos puntos abiertos
*Susuerte: carrera 22 con calle 27, centro zona bancaria, Chipre frente a la iglesia, plaza Alfonso López, San Jorge, Cristo Rey frente a la Clínica de La Presentación, Triángulo, avenida Lindsay cerca de El Cable.
*Servientrega: Terminal de Transporte, carrera 22 con calle 27, calle 67 con calle 26A (Palermo), carrera 23 del sector San Antonio, sector Plaza 51.
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