22.790 usuarios de gas natural requieren revisión técnica reglamentaria en Caldas

LA PATRIA | MANIZALES

Cada cinco años los usuarios de gas natural deben realizar una revisión técnica reglamentaria (RTR) de sus instalaciones, que va desde el centro de medición o contador hasta las conexiones internas del hogar.

En Caldas, 22.790 usuarios de gas natural ya necesitan este RTR, es decir ya cumplieron los cinco años con la instalación del servicio y sus redes de gas natural deben ser revisadas.

Jorge Enrique Gonzales, subgerente técnico de Efigás, explicó que por la pandemia del coronavirus la Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG) suspendió la revisión periódica el 28 de marzo y la reactivó desde el 1 de julio.

“Nosotros les avisamos a los usuarios que deben adelantar esta revisión. También les ofrecemos el servicio, pero ellos tienen la libertad de escoger con quién la hacen. Les notificamos que tienen estos meses para efectuarlo de forma urgente. Ellos deben exigirles a los técnicos los protocolos de bioseguridad”, indicó el subgerente técnico.

Certificado

Añadió que al finalizar la RTR se le entrega al usuario un certificado que las instalaciones de gas natural cuentan con las condiciones idóneas de confiabilidad y seguridad para el uso del servicio. La revisión cuesta $74.300 más IVA. “El pago es revisado por el usuario y tiene la opción de financiarlo en la factura de gas”.

Gonzales concluyó que el objetivo de la RTR es prevenir accidentes por fugas o por mala evacuación de gases como explosiones o muertes por inhalación de monóxido de carbono.

¿Quiénes están obligados a la revisión?

Los usuarios a los que se les reconectó el servicio por no contar con el certificado de instalación, así como aquellos que ya cumplieron cinco años con su servicio. Para hacer su revisión deberán programar su revisión con los Organismos de Inspección Acreditados por el Organismo Nacional de Acreditación de Colombia (ONAC).

En cifras

*65 mil 997 usuarios activos de Efigás están con los meses cumplidos para hacer la RTR. En Caldas son 22 mil 790.

*Por la pandemia se dejaron de revisar por lo menos 31 mil usuarios.

*569 usuarios se comunicaron con la empresa, entre el 20 de marzo y el 30 de junio, para solicitar la revisión, y 2 mil 245 usuarios preguntaron por algún procedimiento asociado a la RTR.

*Desde el 1 de abril se registraron 651 emergencias por falta de revisión, las cuales fueron resueltas por personal técnico.

*Durante la emergencia sanitaria, se reconectaron 562 usuarios que estaban suspendidos por no tener el certificado, se les realizó la revisión técnica.