1 millón de usuarios, la meta de Avantel

Adriana Osorio

LA PATRIA|MANIZALES

Llegar a un millón de usuarios entre planes pospago y prepago y ampliar sus centros de servicio en las tres capitales del Eje Cafetero están entre las metas principales de la compañía Avantel para este año.

Jorge Andrés Palacio, presidente de la empresa en Colombia, y quien realiza un recorrido por la región, junto a un equipo de trabajo, señaló que la entidad amplía el portafolio de servicios, con el fin de llegar a más personas, sobre todo a los trabajadores independientes.

"Nuestro enfoque sigue siendo empresarial, pero ya no solo a grupos grandes, sino a los comerciantes e independientes. Esto lo hacemos ofreciendo planes simples y excelente servicio al cliente, porque el mercado está centrado en solo tres empresas, y vimos que la gente termina comprando lo que no necesita y consumiendo por debajo de lo que le venden", explicó Palacio, en diálogo con LA PATRIA.

Agregó que entre las diferencias que pueden encontrar los usuarios en los servicios de la compañía está la facturación por segundos y el roaming internacional gratis para datos. La compañía cuenta con 200 mil usuarios.

Otro reto de la empresa de telecomunicaciones es seguir con la ampliación de sus redes 4G, luego de entrar al mercado de esta tecnologías en junio del año pasado con la licitación que abrió el Gobierno Nacional. Se han invertido 250 millones de dólares en el despliegue en todo el país y hasta ahora tienen 800 antenas en diferentes puntos.

Por ahora, los directivos de Avantel siguen en la búsqueda de lugares estratégicos en Pereira, Armenia y Manizales para instalar sus nuevos puntos de atención. Esperan tener decisiones a finales de este mes.